信不足焉,有不信焉。
----老子《道德经》第十七章
在行动上做的不够,讲再多也不会得到信任,即使你是皇帝,也是如此。
曾子杀猪这个故事就很形象的讲了家庭教育的常态。我们反过来思考,不杀猪可能是大多数人的选择,即使我们是父母,也将得不到孩子真诚的信任,不杀猪只是在求孩子对自己困难的理解,这不是很荒谬吗?如果我们的语言不能用足够的行为来验证它的诚信,那么对孩子讲再多的道理和规矩,孩子也不会因为你讲的好而明白,在他的内心里只相信看到的。
不杀猪,孩子就看到在困难面前,可以找理由和借口来推翻之前自己的承诺,可以采取欺骗的手段,这还有信用吗?下次在孩子学习感到疲惫的时候,我们告诉孩子,要努力,未来就可以有好的生活,对于孩子来说,父母又在欺骗我了,全是扯蛋。
走出家庭,在交友、工作中也是如此,经常会满口讲话,拍着胸膛答应他人而做不到的事情的人,你愿意交往吗?有时候甚至我们自己还不知道,比如我们经常会和客户聊天,会说做销售就是想多赚点钱,而且自己也挺热爱这个工作的。但是呢,在工作中客户看不到拼搏的样子,和客户的沟通上也看不出准备特别充分,服务上也看不到特别用心,这个时候其实客户已经对我们产生了不信任,之后在所有的工作上将产生怀疑。
在服务客户中我们的信用来自于行为,我们到底为客户做了什么?工作努力了吗?客户也只相信自己看到的,看到我们在努力,看到我们在风雨中奔跑,看到我们在全力以赴地对待,看到我们在行动,才会相信我们能做好。
行不足,言无信。对待事情的态度决定了一切,越小则越显得弥足珍贵。我相信,我们完全能做好每一件我们答应他人的小事,甚至都可以轻而易举做到,往往因为轻而易举就容易被自己忽略,这会使得我们因小失大。我们要重视每一件可以做好的小事,就是在建设诚信用的长城中,垒好每一块砖。这是顺天道,事虽小而果必大。