changlog:seven 20210416 1545-1413
一、回忆事情
1.观看淘宝直播嗨的样子,不有自主的陷入
观看淘宝直播的这个时候,会有一种不由自主的去看,有很多因为客观因素,它会有很多的广告信息普天盖地而来,还有很多促销的声音,还有时间的限制,然后自己不知不觉就买了东西,花了时间
2.抽离以后,会苦恼
在其中的时候,其实自己是很开心的,但是自己抽离出来以后去看这个事情的时候,、自己又是苦恼的。
3.回顾自己第1视角的形象:像一个掉进米缸的老鼠
不断掉深陷其中,然后时间和金钱不断的流逝
4.回顾第3视角的形象,就像一个从容淡定的侠女
自己能够很好的去安排好自己的时间,知道什么该做,什么不该做
5.然后总结的过程,是能够达到理性和感性的自己能够相互的影响。
二、感受
1.VAK
每个人的vak,其实是隐藏着自己的UI与事情的认知
2.教练状态
教练的状态有尊重, 勇气,视角,空间,我们要做的不是想着花湖的多么的精准,其实我们更加需要
01 更加去关注客户,
02 加强语音语调的调整,
03 加强注重这个能量场。
三、www
能够聚焦觉察客户的障碍,就是那么多的想要,我们今天要聚焦的hu话题。(感谢旁观位的-生如夏花)
四、EBI
中正的态度还有待改进,因为自己感觉客户的语言和情绪不一致的生活,自己就已经认定,客户是“口是心非”,这样是不好的。
五、改进
教练的状态
1.要去感受:
我们要去站在客户的vak去感受客户,如果我在同样的场景下,我们是有什么样的感觉。
2.要去体验:
就是我们很多事情,是需要去体验,你像是想不来的,需要真正的感受到,那个才是你的感觉。
3.要充满好奇:
是什么让他决定要改变自己,不想浪费时间。
是什么让他进入教练场域?
六、金句
我们每个人生来都是有价值,我们每个人存在也是有价值的。比如说在一个教练过程当中,10人围观和20人围观,你的心里状态也是变化德
七、问题
1.感知客户好像不是特别痛苦,我们直接提问?
我感知客户,感觉客户其实并没有因为淘宝刷直播而特别痛苦,因为客户说的这个时候心情还是很开心,所以我在想客户是不是真想谈这个问题呢?
2.运用的过程,缺乏教练与客户的链接咋办?
中间有话术是用,你穿了什么衣服,有什么肢体动作,感觉没有真正的在第3感知位,所以他构建的画面感,他是想不出来,自己穿啥,有什么动作。
那么是不是没有链接的时候,我们怎么让客户做到【释放】
感谢YN,YY,XH,SEVEN,SJ