可能你们不知道，我解压的方法之一，是看带货直播。

我这种消费欲已经快低到土里的人，虽然很难被种草，可看着主播以各种方式带货，以及与观众们的热络互动依然是件很放松的事儿。看个5-10分钟，满血复活。

李佳琦，是我最经常看的主播。

前段时间，几个热搜将他推上风口浪尖。从频繁翻车，到被品牌放鸽子，许多自媒体开始用“崩了”、“被努力毁掉”等字眼给他贴上标签。

风开始往人设崩塌的方向吹。

网络是如此：

当你风光无限时，努力和拼命得到一片盛赞。

当你马失前蹄时，努力和拼命就是你的原罪。

我不知道李佳琦在其中是不是迷失了，但无数人，已经在群体导向和观点中迷失得不要不要的。

01

 我们不缺观点，

缺的是理性判断

李佳琦是谁？

人们熟悉的A面是：18秒卖光了10000瓶防晒霜，5分钟卖光15000支口红，30秒涂口红最多吉尼斯记录保持。

人们不太熟悉的B面是，李佳琦不是一个人，而是一个IP。

他背后是一家叫做“美腕”的300多人的线上服务公司，有专人负责选品、招商、运营、QC（质量控制）等等。李佳琦只是出现在镜头前的那个人，其余部分由团队完成。

李佳琦作为带货主播，拼命程度几乎被视为行业上限。 

一年累计直播389场，身高177cm的他体重一度瘦到不到110斤，还得了严重的支气管炎。他的工作范围不包括、也不可能去做产品把控。

这么说当然没有洗白的意思。

翻车后，李佳琦转发了所属的美腕公司发表的道歉声明，表示“引以为戒，提升自我，不辜负消费者信任”。 

简单来说，两个意思。

第一，承认错误。李佳琦在介绍时将“阳澄状元”大闸蟹说成了阳澄湖大闸蟹，造成消费者误解。

第二，给出解决方案。公司会对消费者负责到底，可联系客服处理售后。

算是一个有诚意、有逻辑的道歉了。

出现问题，可以骂，要认错。

但把问题简单地归因到“他太过努力”，是不是过于轻率了呢？

在媒体的情绪导向下，许多人开始频频点头，原来如此啊，他就是因为太努力了才翻车了。

难道躺在家里休息，就不会出错么？

难道放弃成功的欲望，就不会出错么？

难道别太拼命，就能得到你想要的么？

放大细节，忽视主因，其实并没踩在“如何避免问题”的红点上。

心理学上有个词，叫证实性偏见，指的是我们支持某种观点时，倾向寻找那些能够验证观点的信息，对相反的信息视而不见。

有句老话说得好，世人只相信自己愿意相信的事情。

一个人若没有理性客观的判断体系，注定只能被喧嚣纷杂的声音牵着鼻子走。

02

交易里讲“你我”，

合作里讲“我们”

李佳琦合作过不少品牌，品牌方的态度有时挺耐人寻味。

不久前一位网友晒出她与娇兰客服的对话。

轻蔑之情，透屏而出。

我看过李佳琦与该品牌合作担任线下专柜“一日店长”的视频，他对护肤品牌的专业度，在我看过的许多带货主播中算出类拔萃的。

帮客户体验产品过程中，他快速地讲出某款产品的特点、成分、针对性，试用时的手法恰到好处，让客户能心甘情愿地痛快买单。

然而，这一切都弥补不了以刚才那位客服为代表的许多人的偏见：

“你只是个网红而已。”

李佳琦和几位明星一起受邀为某品牌站台，上海外滩的大屏幕上轮流播放艺人的单人照，唯独没有他。

“他们不认可一个网红可以上大屏。”李佳琦在采访时说。

再比如百雀羚在双11放李佳琦鸽子。

品牌方承诺会带来优惠，李佳琦在直播间预热了两天。双11晚上9点，品牌方没有按照预定的时间出现，给出的答复是“11点就来”。

于是，当晚3000多万粉丝继续等了两个小时。

到11点，收到的消息是：品牌方不来了。

他们去了另外一个女主播薇娅的直播间，带去大量的优惠活动。

以至于不少用户气愤不已，甚至已购买都选择退货。

我相信品牌方有自己的考虑和权衡，但这种做法，不仅失信于主播，更失信于那天晚上几千万眼巴巴在直播间等优惠的消费者。

好的合作，不是出钱的是大爷，拿钱的是孙子，而是彼此尊重，共同获利。

这个时代无论哪种关系，“双赢”都是主旋律，即便在曾被认为以雇佣关系为核心的职场。

Linkedln创始人里德·霍夫曼在《联盟》这本书中，聊到个观点：

眼下公司和员工的关系不再是单纯的雇佣关系，开始转向合作关系。公司选择你，你选择公司。

为了一部分共同的使命和目标，我们形成联盟，双方付出，共同收获。

A赚了B亏了，即便你是赚到的那个，这都是一次失败的合作。

03

成功不可复制，

但我们可以选择性地复制

有人可能认为，带货主播再厉害又如何？对普通人而言压根没参考价值嘛。

确实。

李佳琦草根出身，从线下销售顾问做到中国首屈一指的网红带货主播，这类由底层爬到顶层的励志故事，几乎不可复制。

可古往今来，谁的成功是可复制的呢？

可惜很多人习惯于将他人的成功，归因于自己没有的东西，哪怕那些是自己假想出来的。

看到同龄人创业战果累累，觉得一定是富二代。看到大V粉丝百万，觉得背后肯定有团队。潜意识只有一句话：

“我要是如何如何，我也可以……”

只能说，抱着这种想法的人，很难有多大成就。

任何一个领域的优秀人才，身上都有大量闪光点值得我们效仿与学习。看不到可学习的点，反而启动自我安慰模式，自然无从进步。

真正的强者，不是将矛头对准他人，而是将矛头对准自己，一而再再而三地对自个儿下狠手的人。

04

人是群体性动物，周围声音一多，本能会产生趋众心态。

今天觉得谁被努力拖垮、明天认为给钱的是爸爸、后天附和谁谁的成功一文不值，听了太多想法唯独没有自己的判断，更谈不上一以贯之的价值观。

这是个很善变的时代。

善变到，同样一个人，可能几个月后公众对他的评价就快速发生变化。善变到，每个人带着自己的思维模型，事实本身不是真相，看到的东西才是真相。

这是个很宽容的时代。

再不是只有传统精英才能成功，谁都有可能通过双手打拼抓住机遇，攫取财富与影响力。我们可以看到太多恐怕一辈子都无法遇见的人和事，并且从中汲取养分，进化成更好的自己。

在这个善变又宽容的时代，其实没那么多“拖垮”你的事。

人云亦云地捕捉并放大消极的那面，只会让你迷失在喧嚣的群体情绪中。

2019年进入尾声了，希望我们都看得更清晰，活得更清醒。

—END—