沟通培训的时候,讲师刻意安排了多次机会让我们练习赞美他人。有次是J赞美A。J娓娓道来,A的身材虽然很魁梧,但在打篮球的时候A并没有利用他的身材优势碾压J瘦瘦的身板,这一点给他的印象很深刻,觉得A是挺体贴的人。
A本人听了有点懵,自已可能都没有发现这一点。
讲师在一旁开玩笑说,诶,我怎么没有享受到这种待遇,怎么A尽碾压我了。不过经过这次赞美,我相信A在打篮球的时候肯定不会碾压J了,都被J表扬了,再碾压就说不过去了。大家发现没有,当你被他人表扬的时候,你被表扬的优点会被强化,这就是赞美的力量。其次呢,当J在表扬A在打篮球时体贴他人,不用身材优势碾压他人的时候,我在想我有没有做到这一点,这有利于旁听者向这个优点靠拢。
发现他人的优点有利于对方强化优点,提升表现。
同时,也能创造一个积极的团队氛围。
所以,团队定期开展这样的正向反馈是有益的,也是必要的。
从赞美他人中所看到的
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