今天一共学习了房地产销售流程和策划在营销中的作用两大部分，主要收获有以下三点:
①策划与销售密不可分，两者有密切的联系。一个优秀的房地产策划师必定是既懂销售又会策划的。因为策划是为销售服务的，销售效果体现了策划的质量，策划的质量很大程度上决定了销售的业绩。
②房地产销售既要注意流程化接待，也要注意重点把握。客户的心理随时在发生变化，一个优秀的房地产置业顾问必须善于把握客户心理，掌控局面，引导客户，把握主动权，在为客户进行标准化接待的时候注意把握客户兴趣点，重点引导。
③做策划重要的是思维的改变，而不能局限于具体的术。下午的课程，领导重点强调的思维方式的重要性，作为助理策划师你所做的事情看似繁杂琐碎，但是却是整个策划流程的某个一环，甚至关键一环，在执行的时候一定要多想为什么，有自己的想法和思路，虽然刚开始领导并不考虑或在意你的想法，但是自己一定要有想法，这是一个自主学习的过程。
