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1
一整天，一次只为一位旅客服务。
许多人工作的疲累不堪，效率低下，
在于他们没有掌握这个简单的方法：
一次只能解决一件事。
2
基本上，越是重要的事偏偏越不紧迫。
生活中大多数真正重要的事都是不急的。
在一开始做事就怀有最终目标，那么常常能事半功倍。
3
话不要说错，
床不要睡错，
门槛不要踏错，
口袋不要摸错。
4
营销的使命不是诉苦，不是乞求或讲故事，
他应该向人们展示高尚。
高尚不是那种单纯的美好，而是对一切事物理解之后的超然，对善与恶一视同仁，用同情的目光看待世界。
