“在我们接触任何主题之前,我们都带有一定的信念或思考习惯。当我们形成刻板印象时,我们就会断言,因为某个人属于特定集体中的一员,所以,他肯定具有一系列明确的特征。
刻板印象会取代“慢思考”。下面,我们举几个小例子:
·脸上长毛的男人都很睿智。
·胖子活得都很快乐。
·日本人都很勤劳。
·年轻人办事比较草率。
·女人最适合做秘书工作。
·领取社会福利的人都比较懒惰。
上述6个事例都在假装告诉你特定类型的人的某些重要特征。如果我们相信了刻板印象,我们就会失去强势批判思维所需的开放、包容的精神,便难以用开放的态度去接触这些人和他们的思想。此外,任何问题或争端,一旦牵涉这些人,我们心里马上就有了成见。那些刻板印象一定会提前介入,抢在理性分析之前占据先机。”
————《如何提问》
刻板印象之所以被频繁使用,是因为一旦事情确实如此,它们就可以节省大量的时间——这也证明了人设和第一印象的重要性。只要别人认可你的人设时,信任获取成本就会降低,这是营销里非常有效/低成本的技巧。
当劣币驱逐良币,商业环境里这种洗脑/销售手段到处横行,导致人们逐渐失去强势批判的思维能力(比如新闻舆论下经常出现n次翻转,反复打脸站队的壮观景象)……我们应该何去何从?