今天进入《麦肯锡意识》的阅读，了解到麦肯锡的解决问题战略模型，该模型包括六个具体内容：
1、业务需求（竞争需求、组织需求、财务需求、运作需求）
2、分析（界定、设计、收集和解释）
3、汇报（结构、认可）
4、管理（团队、客户、自我）
5、实施（投入、反应、完成、返工）
6、领导力（愿景、激励、授权）
今天是对“分析”内容中的“界定问题”进行学习，关于界定问题通过“框架结构”和“假设”两个工具进行，可以高效而精确地找到问题所在。下面是这两个工具的资料整理笔记：
注意事项：
1、时刻运用MECE原则（相互独立，完全穷尽）即：将问题细分为各不相同、互不重叠的子问题，同时确保将所有相关问题考虑在内。
2、在组织内开发一套利用结构框架解决问题的工具，积累经验，不做重复性劳动。
3、结构框架的应用需要因人/客户而异。
