产品设计要回答:
用户是谁:年龄层、文化水平、消费力、性别倾向。
场景痛点是什么:深挖根本需求,衍生的分支需求。
给用户带去什么持久价值:用户留存和推荐的根本动力。
公司目标是什么:流量?收入?防御?进攻?
为了aarrr怎么做:用户完整使用周期过程,如何走完支付闭环,如何带来推荐和复购。
行业洞察:别家的产品是什么样?我们为什么不做那些功能?他们厉害在哪?
这个业务成败在哪:内容?设计?策略?时机?
成本风险都哪些:技术评估,市场评估,法务评估,公司战略调整风险。
哪些功能能砍掉:进行最小功能尝试,减少试错成本。
最终这个原型让用户走各种流程顺畅吗:找内测人员体验全流程,梳理文案图标是否有误解,跳转是否顺畅,用户能否被顺利引导。
需要其他部门和上级做什么:产出甘特图或鱼骨图,报备确认资源到位。
像建筑设计那样去做业务
在业务流程图把每个环节精细到最小颗粒度,分出每个角色,每个角色在不同生命周期的痛点是什么,角色会有哪些心理预期(炫耀、安全、信赖、奖赏、共鸣、身份、愤怒),我们如何促进这些角色达成解决问题。
像服务业那样去做产品
进餐店就有免费小菜,类比于关注公众号就积分,获得身份分享卡。
一个人在海底捞吃饭有大熊陪吃,类比于解锁一些奇怪的勋章形成话题分享。
猜你喜欢阅读: