《平衡计分卡战略实践(绩效管理)》研读总结分享20240717-卫
大师著作,醍醐灌顶。这是哈佛大学卡普兰和诺顿两位教授合作的第5本著作——《平衡计分卡战略实践》。
1996年开始,两位大师关于这个主题,以每3年左右,推出一本最新的理论研究与实践总结成果,在美出版(3年后会引进国内)。第一本理论概念的提出大概在1996年,2000年引进到了国内,那时华润、青啤、海信等便及时引进,应用,践行,如今已成行业龙头。
这个第5本,于2022年才引进到国内,时间上有点迟了;看来还是得精进外语,不能等翻译版本。而行业领先者,总是能早几年引进,这就不得不佩服领先企业的人才优势和其领导者的远见。
心得:读第1本《战略中心型组织》后,感觉介绍的BSC计分卡,就是个新的战略层面的绩效管理理念工具;
读到第2本《化战略为行动方案》,才感觉有点意思(和2013年我在公司推行的《工作方案管理模式》有相似,但书中介绍的更系统完善);
第3本《化无形资产为有形价值》,介绍了组织管理的基础体系(人力资源,信息化运营,组织设计,干部领导力发展与企业文化)的战略准备度测量,规划与量化的投资收益模型和实操方法,推荐从事人力资源、信息运营及企业文化建设的管理人员了解。
第4本《战略组织协同》,便将所谓“平衡”的多维角度与主体,聚焦与落地的具体思路和方法措施,协同模式,介绍得更具实践指导价值。2014年始,我司已践行实施,成效显著。
这第5本《平衡计分卡战略实践》,是对先前理论和实践经验进行了综合梳理,是进一步认知总结与升级,有了更完整理论框架与实践案例分析。至此,这个已经不只是绩效管理理论工具了,而是当今国际上先进的企业战略运营管理的理论研究与实践案例了。
人们一提及“战略”,便觉得是“高大上虚空”的,然而作者书中谈到的管理事项与理论见解,却是那么的朴实务实又接地气!不愧是大师呀。
千万不要以为,这只是一本讲企业管理的书;它是讲组织战略发展与战略绩效管理,运营管理体系搭建和重构升级的;这一先进的理论实践,已经应用到各行各界,包括国内外的政府机构,非盈利事业机构等,只是应用在企业机构中的经济效益效果更突出而已。
顺便提及,华夏咨询集团彭剑峰老师和孙利虎老师合著的《战略人力资源管理》中的理念,与卡诺两位老师的《化无形资产为有形价值》中有些见解存在交叉和一致,但都是务实又有大格局大视野的佳作。
其实,在我看来,今天大家学习华为的BLM战略绩效管理模式,其思想理念和模式方法工具等体系,就是卡诺两位老师这个BSC战略计分卡。我认为这是华为引进后,结合自身应用需要换了个说法而已。因为与华为咨询老师讲课介绍的一模一样么。
体悟:学习后知道了,会用,会总结研究,会讲解传播,这是3个不一样的能力与层次。如果这3个能力都具备,那就是了不起的“大师”了。
最后,还是得感谢宁向东老师的推荐和介绍。学习成长路上,还是得有名师指导。——不然,浪费精力和时间,瞎耽误功夫,努力全白废。企业管理,不也是这样么!干啥子事,都是这样子啊!!努力的方向不对头,改进提升的方式、着力点、节奏有了偏差,那就费劲了!