宁向东老师是一个非常喜欢篮球的人,篮球是一项团队运动,所以讲到团队的时候,他经常拿篮球作比喻。
在专业篮球中,大家有固定的战术和位置,这是我们的硬性责任划分,但是在普通的民间球场,大家没有统一的教练,打法相对随意,如何在这样的情况下赢球呢?这就需要默契。
当你熟悉队友的习惯后,你便能够从他的呼吸、肢体语言判断出他此时的攻击欲望和心态,从而能够更早的做出你应该做的事情,以便团队的利益最大化。当你觉得他要强攻,那你要尽早准备卡位抢篮板,而不是想着要球。将其应用到管理学上,便是:
了解同事之间思想深处那些最本源的东西,然后用这些内容去理解一个人的行动,甚至预测他的行动。
一个人现在的思考过程一定来源于他过去的经验,而或则个思考过程又决定了他现在和未来的行为。所以,了解一个人,就要了解它的思维习惯。
如何了解呢?
1. 背景分享;
就是大家坐在一起讲故事,让每个人都讲出自己心底的故事,看看他是如何思考,如何处理问题的;
2. 民主生活会
让大家能够通过公开的途径,表达自己真实的想法,说出自己的心理契约。
一个人对工作是否投入,他是否决定离职,主要是由心理契约决定的。也就是说,当我觉得我在这个组织中得不到我想要的东西时,我就会离开。作为领导,是不是要理清楚,自己的下属最想要什么呢?
我对于当前的组织的心理契约:
1. 能够让我接触到更多的技术资料,并健全和完善他们,这一点与工作完全对接;
2. 能够不用上夜班,过上正常的周末,形成规律的作息时间。这一点满足了;
3. 收入上提升一个层次,不可替代性增强;这一点没有满足;
4. 实现自己理论与实践的结合;这一点正在进行。