一、不要批评，责怪或抱怨他人。
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二、真诚地赞赏他人
天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事——给他想要的东西。人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。
人的生命只有一次，所以，任何能贡献出来的好与善，我们都应现在就去做。不要迟缓，不要怠慢，因为你就活这么一次。
三、首先想到他人的需求
成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
这是个充满竞争、充满经营机遇与风险的世界，所以，少数表现得不自私、愿意帮助别人的人，便能得到极大益处，因为很少会有人在这方面跟他竞争。
平安快乐的要诀
一、切勿模仿他人。发现自我，保持自我本色
二、养成良好的工作习惯
三、放松自己，消除疲劳
四、不要对事情感到倦怠，而应使之充满乐趣
五、想得开心做得开心你就真的会觉得开心
六、永远不要对敌人心存报复，那样对自己的伤害将大过对别人的
七、寻求快乐的唯一途径是不要期望他人感恩，付出是一种享受施与的快乐
八、算算你所得到的恩惠，不要去清点你的烦恼
能看到每件事情最好的一面，并养成一种习惯，这真是千金不换的珍宝
十、忘却自己，多对别人感兴趣
十三、记下自己干过的蠢事，并提出自我批评
与其等待敌人来攻击我们或我们所做的工作，倒不如自己动手。
敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接近事实。
