一直在玩微博,但一直没有用心地去玩微博。今天有空静下心来,把微博里的信息流梳理了一遍,和大家分享。这篇文章没有框架,随心所欲,只为了记录用心玩微博后的感受。
信息流
微博,是一个媒体属性很强的产品,从本质上来说更注重媒体内容,没有过分强调人际关系链。产品主线是首页信息流,通过刷新动作短平快地呈现。大部分用户使用微博主要也就两件事:(1)表达三观,抒发情感(2)看看新闻热点,娱乐搞笑。一方面,陌生人的传媒以及社交的魅力,让很多用户把不愿发到朋友圈里的说说都发在了微博里,寻求着新的安慰。另一方面,可以@明星和大V,发现兴趣,找到志同相合的人,欣赏网友神一般的评论,不断地被刷新三观,寻求着新的刺激。这个每过一两分钟就出现右上方红点提示的首页,承载着用户太多的期盼。然而,远远不止这么简单。
取消140字限制背后的意义
对于微博取消140字限制的原因,网上有很多的评论和猜测。个人来说,我觉得主要用意在于提升信息流的质量以及流量的整合和沉淀。从之前长微博工具的出现,到用户习惯性截屏发九宫格,反映出很多用户对于长文并不反感,反而很乐意去阅读。140字,只有2条短信的长度,注定内容是轻量化的。从用户角度来说,长文阅读需求一定是刚性的。图片表达的长微博是一种非文本的形式,不能搜索,有一定的局限性;文字链式的长微博,导致部分流量的流失,那微博一定是不乐意看到的。取消140字限制之后,更多优质的长文将呈现,流量也将得到整合。
流量整合&流量分发
说到流量,微博有着强大的商业变现能力。通过明星,大V的入驻,微博吸引了众多用户,并通过关注和被关注逐渐形成泛社交关系,进行流量的整合。对于流量的分发,花样众多。比如,首页各种广告和推广业务,微博购物,微博支付,微博游戏,还有跟秒拍,鲜城的各种合作推广等。笔者想说一个栗子:今天笔者体验了一个从来没有用过的功能——微博点评。进入点评页面,展现了点评内容的分类入口以及大家都在点评的内容。笔者尝试着点评了最近火得不行的《疯狂动物城》,在那只萌萌的树懒图片底下给了个5星评分并发送,在首页就会出现笔者发表的一条关于 #疯狂动物城 话题的点评微博。有评分,更重要的是有购票的入口,点击会跳转至淘宝电影,实现了流量分发和内容变现。可是这样的方式对用户来说又有多好的体验呢。可以看到,微博的功能有很多,然而给人的感觉却是很臃肿,像是一个大杂烩。太多的信息展现在用户面前干扰较强,环境显得相对聒噪。还有会员等增值服务模式,用户等级制度等激励措施,让用户有些许的负担。
关于消息
从宏观来看,微博有开放的KPI。比如下载了某APP,顺带也让人关注了该APP的官方微博。一段时间后,用户的消息列表越来越长,强迫症们每天都在跟小红点们做斗争。从微观来看,用户有很多的粉丝好友。比如有人评论了你发的微博,有人@你了,私信你了,又或者有人关注你成为了你的新粉丝。消息系统每天给用户推送着各种各样的信息,应接不暇。为什么不像微信订阅号那样把因为关注带来的自动回复消息收纳在一个文件夹呢。不过,微博的IM虽然看起来比较乱,倒是为陌生人提供了一个交流的平台,很多人收获了友谊,收获了工作机会,甚至收获了爱情。
写在最后
微博这个大杂烩承载了太多,有人说,微博会死。也有人说,在没有出现替代品的当下,大家依然会玩的很嗨。作为一个围观者,只希望微博能遵循初衷,多重视用户的感受。
明天预告:阿里钱盾