《正面管教》之关注解决问题

昨晚一口气读了《正面管教》第6、7、8、9章。

第6章 关注解决问题;

第7章 有效地运用鼓励;

第8章 班会;

第9章 家庭会议

重点读了“关注解决问题”。

作者提出“关注解决问题”,是基于这样一个普遍的现象:在孩子做出不良行为时,大人通常都倾向于责骂、惩罚、羞辱孩子,关注点在孩子做出的事情给大人带来的烦扰的后果。比如,吃饭时玩耍把饭菜洒的到处都是;踢球时砸到邻居家的窗户被人找上门;上课不好好听讲被老师投诉扰乱课堂秩序等。太多的大人囿于这样的观点:只有通过惩罚或羞辱孩子,他们才能从中获得成长和教训。回顾我们自身的成长经历,”犯错后遭遇的羞辱和责骂”似乎是大多数人谈到童年时不愿提及的阴霾。羞辱和惩罚并不会激发孩子认识错误的意识和行为,相反,它让孩子的注意力从认识自己的行为后果,转移到大人的行为,大人对他做了什么让他的归属感和自我认同受到伤害。作者将这些后果导致的行为模式归纳为4个R:Resentement(愤恨)、Revenge(报复)、Rebellion(反叛)、Retreat(退却,表现为偷偷摸摸或自卑)。

作者主张在面对孩子犯的错误时,关注于解决问题而不是问题后果。作者认为“只有在孩子感觉更好时,他们才会做的更好“。关注于解决问题,要求大人放下审判者的和批评者的角色,能够用平等、尊重、和善而坚定地引导孩子,与孩子一起讨论问题的解决方案。这样做的好处,是让孩子能够在大人的引导下,自我评价、意识到自己的行为的后果,学会承担责任、主动寻求问题的解决方法;从大人的做法中学会平等尊重的态度,获得归属感和自我认同感。

具体到如何做,作者也提供可行性的方法,包括建立”积极暂停角“,让发生冲突时的双方都到”积极暂停角“去做些自己喜欢的事情,冷静下来,从原始冲动的”爬行动物脑“转到”理智的大脑“;在双方都冷静平和下来之后,大人通过”启发式问题“来引导孩子说出行为产生的原因、分析行为后果、自己认为好的解决方案。

启发式问题尽量使用“什么“、”哪里“、“什么时间”等针对事实的疑问词,例如:发生了什么事?你当时想要完成什么?你对发生的事情有什么感觉?你认为是什么原因导致了那件事情的发生?你从这件事情中学到了什么?你怎样才能把这次学到的东西应用到将来?你现在对解决这一问题有什么想法等等。不要一开始就问“为什么”,这样会容易让孩子觉得被指责而想要逃避或对抗。

关注解决问题,也是基于作者一直提倡的观念:错误是学习的好时机。让孩子从错误中正确地学习,也是要求大人不断地学习和改进自己。

“有效地运用鼓励“这一章,在回顾时理解的还不透彻,今晚再看一遍,明天分享。

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