一、【作者简介】：马歇尔·卢森堡(1934—)，师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯，美国威斯康星大学临床心理学博士。国际非暴力沟通中心创始人，全球首位非暴力沟通专家。1984年，他成立了非暴力沟通中心（CNVC），如今，有超过200名经CNVC认证的非暴力沟通培训师在全球35个国家和地区开展NVC培训。由于在促进人类和谐共处方面的突出成就，2006年，他荣获地球村基金会颁发的和平之桥奖。
二、【读书感悟】我用三个晚上的时间阅读了这本书，从最初的不以为然到后来的心灵震撼，让自己久久都沉浸在这本书的魅力之中 ……，在现实生活中的我们，也许从不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。无论是身体上的暴力，还是语言上的暴力带来的伤害，对每个人来说都是不容小视的。比如当问题出现时，我们习惯了用AC的方式指责、辩解甚至是伤害他人的语言和行为来解决，在不知不觉当中给他人带去了巨大的伤害，最可怕的是我们并不自知，依然重复着这样的行为和伤害。而在NVC中强调是用“爱的语言”来沟通和解决的，因为“爱的语言“是专注彼此的观察、感受、需求和请求，鼓励人们“用心倾听、彼此尊重”的理念，从爱护自己开始，选择表达“爱与宽容“的词语和方式来沟通交流，从而拉近人与人之间的关系，改变现有的生活状态和品质。
通过书中的实际案例，我深深的意识到作为一位十岁男孩的妈妈，平时的语言和方式对孩子造成了多大的伤害，因为自己的经历和性格原因，习惯了用高高在上的姿态来处理孩子学习、生活中的问题，总是在不经意间抱怨孩子的不努力、不听话、不细心……，现在想想，自己多么像魔鬼啊！幸好及时阅读了这本书，看到了自己的问题和不足，在以后的生活中，多用心倾听，多用爱表达，让自己和家人生活变得和谐快乐，充满阳光。
