帮您从陌生学员的角度去看待自己的一个你明明很努力也很用心的去讲解，去销售，然后最终并没有成交，结果并不乐观的原因。

我当然是最大的外因，像我这种有趣，而意志又坚定的学员估计你四年销售生涯总共遇到也不会超过8个[捂脸]这点自信还是有的。

首先我们要明白商场如战场，什么样的人都会遇到，各种奇葩都会有。你干了这么久这一点应该会有些体会。

扯远了，扯远了[捂脸]

说好的谈感受的，下面开始感受，给我的感受就是急，换个词就是功利，再换个词就是目的性太强，还有一种不报名不罢休

的感觉，还有你会猜测学员，其中一些用词和语言尽量不要用。我是钱不多，但是报个名的钱有，带有看不起人，高高在上的感觉，我初中学历，我上过高中。学历是一种学习经历，不代表有文化，我虽然只是上到高中，但是我比一些学历高的人有文化，我喜欢看书啊。学历低不代表没文化，见识广泛。人要成功学历很重要，我承认这一点，但是当你约人无数和读过万卷书的时候，或者高人交流过的时候。感觉是不一样的。

就是在整个销售过程，我是没有被打动或者感动的过程，可能跟我的个人经历有关，人生阅历太复杂了[捂脸]，还有就是你太忙了，精力有限，可能同时服务的很多人。语速有点快，

最后我八点二十到九点二十去上课去了，你在那边自言自语臆想了几句。要不是我今儿心情好，早翻脸怼你了[捂脸]

心太急了，我做了很多种销售，最不喜欢的就是逼单了。尤其是这种线上的，信任感本来就不强，还有你们这个聊天话术的流程设计不知道你们营销部有没有专门的设计。

首先要破冰，建立信任感，比如把你们的办公地点外景展示，团队的一个展示，已经帮多少学员完成了学历的提升，还有帮助这些学员提升了学历之后找到了好的工作，可以进行一些一些简单的宣传，你要做一个PPT展示，或者直接做点图片发给目标学员，和真正的利他之心。

然后你这边一直打着帮助别人的口号，再掩藏自己PK的任务。

当然不是所有人都会有我这么多的想法[捂脸]

总结一下，不要被业绩带走，从心出发，正在的利他之心。不是打着利他之心为自己谋利益。别人很明显就能感觉的到。如何改进呢，我也帮你想好了，其实你自己也想好了，耐心，和真心。

你要表达你得意图，你一定要先让学员说，让目标学员说的多了，你才能挖掘到有用的消息，比如工作啊，现状啊，需要学历晋升啊，等等。先学会听，和听懂客户的需求，然后对症下药。像我这样的如果你多花些心思听一听很可能就不会花那么多精力了。只是我是一点拙见[捂脸]很可能你们采用的是普遍撒网，重点培养的战术。

扯了那么多，我总结一下：心急，功利，不给客户留白思考的时间，这里展开论述一下但凡是成人自考社会经验不会太差的。

要尊重每一位目标学员。

利他之心发自内心深处，而不是被业绩推子走，那就变形了。

适得其反。

欲速则不达。

最关键的是不要逃避学员的问题（非专业的问题）。其实是帮你做了一次销售复盘，为什么没成功的原因。

我一直都认为失败比成功要好，我们可以从失败中学习到很多成功学不到的知识和内容。

我喜欢大器晚成这个词。

你还年轻，就是要勇敢的去试错。

遇见就是缘分。感恩遇见/p>

静下心来把这篇反思作为每日销售反思模板，认知思考总结，积累到500个案例，你就是你们营销部的佼佼者了[强]

俗话讲的好，磨刀不误砍柴工。

只是我我虽然没跟您签单，但是我给你的思想比你谈成一单的价值，当然这个价值看你的悟性和吸收和理解能力了，远远大于那一单的提成。

其实有些东西的价值看不能拿钱去衡量，要用心去感受[捂脸]

日后你如果慢慢去体会我讲的话，或者每日复盘未成功学员，你就会有所感受了。其实就是让你感受一下，可以说是什么叫真正的利他行为。

你认为的利他之心和我的利他之心是不一样的。让自己慢下来，总结经验和技巧，慢慢的“磨刀”看起“柴”了效率会更高也更快。

最短的时间找到客户的痛点，或者是客户的真是需求，和购买意愿。这里就不展开了。

量变引起质变这个没问题，每天你们会给你们名单来谈，你要花时间总结失败的原因，还有成功的原因，客观的去看待这些成功与失败，然后重复成功的方式和方法复制就好了。走在错误的路上和错误的路上，只要停下来也是一种正确，如果停下来还想明白了，并且找见了正确的路和方向，那干起工作事倍功半[嘿哈]

心急吃不了热豆腐啊。可能是我上社会太久了，自己也干销售，对销我又反思了一下自己，又没有管住自己[捂脸]犯了好为人师的老毛病[捂脸]，或者是我人性中的本能一部分[捂脸]

都是第一次生而为人。凭什么你要听我的呢[捂脸]想想自己可笑了。可笑了。

你取其精华去其糟粕吧。如果你喜欢销售这份工作，上面有些东西还是有价值的。

二十四小时待命，充足的睡眠会让你有充足的精力，和更清晰的思路，和更足的耐心，更敏锐的觉察，睡好了，可以应对各种各样的问题。

早点睡觉售太敏感罢了。的各人感受和一点想法建议。你在那边取其精华，去其糟粕就好。我上面也不是全不都对，我们也要有批判思维，我喜欢“吾日三省吾身”虽然做不了三省，我会经常去想自己做过的事，和说过的话，总结哪些方面做的不够好的原因，再进行调整和迭代自己的工作方式，现代在人生活节奏快，压力大，业绩指标把人压榨成了机器，我昨天写的信的大部分是理论框架，你要具体落地实操，还是要靠自己花时间思考，总结，行动。去验证自己的想法。

这里我帮不了你了，师傅引进门，修行靠个人了[大哭]

每天反省三次频率可能太高也不现实耗时太久，那就每天总结一次，每天一次做不了，就三天一次。坚持复盘总结100次，你会有不一样的收获。

其实再教你一个简单的方法，你只要坚持写工作日志，或者日记，你只要写下来，问题就解决了一半了。

有本书《写作疗愈》有时间可以听一下。