一、读书摘要
如何有效的去平衡和精进社交,以及有效的解决社交中所存在的问题
二、经典语录
1、我从不提倡靠死磕来结交人脉,能让你以这种方式来结交的人,也不会是你的贵人;
2、只有懂得用成本思维来看待社交人脉的人才算得上是高情商者。当我们在结交“贵人”的时候,对该投入的成本一定不要吝啬,但当自己资源即将耗尽时,也不能继续死磕。
3、人脉分层法则按照关系亲密度进行分层的基础上再应用职业划分进行纵向分隔,让你在最短的时间内找到最合适的人来帮你。
4、不管对方提出的方案合理性和可行性如何,一定要首先肯定对方的善意和诚意。在新方案的制订过程中,你需要做的事情是引导,结论性的话让对方来说。这是他收获认同感和参与感的关键之处。
5、高情商者用的是高明的拒绝方法,它的终极要领就是想尽一切办法,不遗余力地让意愿归意愿、能力归能力。不仅自己要明确这一点,还要让被拒绝者明白你是真的帮不上忙而不是不想帮。
6、我们谈论安慰的时候,我们到底在谈论什么呢?我们其实是在谈论情感的宣泄,既不需要判断对错,也不需要人生导师,需要的是认同和陪伴。
7、用你的优势去帮助别人,别把时间和精力浪费在那些低价值或者你根本就不擅长的事情上。
8、不计回报、不计成本的帮忙其实是在碾轧对方的尊严,你可会好心办坏事;巧妙地接受对方的回馈,你的帮忙才能帮你赢得人脉。高情商者都应该知道在社交这件事上,让对方保有尊严有时候比给予更重要。
9、对别人勇于直言不讳地批评是品行刚正的表现,但善意地恭维别人也是世间必不可少的。不管别人怎么认为,我总觉得,多说别人一些好话更对一些。
10、重话放在事情不是很严重,对方还没有放在心上的时候说才能让他警醒。但是如果事情已然非常严重,严重到已经影响到了对方心理状态,这时候就要重话轻说甚至不说,除非你已经打算放弃他了。
三、思考题
Q1:请回忆你的闲聊场景,请问你有过闲聊翻车的经历吗?你是如何将闲聊愉快地进展下去的?
有过翻车的经历。大多时候,如果翻车,一般都是选择结束交流,有时选择转移话题,重新活跃气氛。
Q2:应用RAPTURE原则,请准备并讲述一个跟自己相关的品牌小故事;
针对这个原则,我暂时无例可举。
Q3:请举例说明你是如何理解高情商道歉艺术?
高情商的道歉艺术:开始找准时机,过程要引导对方释放情绪,同时又要自我检讨,显示自己的诚意。最后要修复完善的关系,最好有善后的解决的方案和决心的表现。
Q4:请举例说明你是如何理解“如品牌就是有眼缘”这句话的?请为自己列一份形象管理和投资的清单;
1、个人形象的好坏决定了你在他人眼中的印象,而印象就决定了机会。例:我的一个朋友是学减肥的,但是由于她自身比较胖,虽然通过减肥,瘦了许多,但是和瘦还是有一定的距离。因此,她在学成归来时,本想自己装修店面,做自己的“减肥工作室”,但当她一宣传自己的广告时,除了亲友认可外,旁人都抱有怀疑的态度,所以导至现在她不敢盲目的投资做店,只有打游击战,同时,再通过自己的减肥方法,把自身的形象再进一步的管理好。
2、萌姐在书中讲到,形象管理包括两个方面:形体管理和着装管理。我想自己在这两个方面都需要提高。
形象管理:本人胖,所以形象必然有损。首先要减肥。(饮食控制+外力减肥+运动),目前一直在减肥路上,运动一项做得不好,以后有待加强。
Q5:请举例说明你是如何应用六度分隔的“网状思维”打破圈层壁垒?
我个人理解“圈层壁垒”的存在,首先是要有丰富性和多样化的生态社交基础,然后再此基础上用六度分隔的“网状思维”去打破。针对这个问题,由于我的生态社交薄弱,所以无例可举。
四、启发与收获
1、书中讲到“成没成本”,提到了“思维惯性,宁可一条道跑到黑也不愿从头再来”,因为从头开始是很耗费心力的事,所以,很多人就会选择继续坚持自己一开始的思想和决定,用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。而我恰恰也是这样的人,在做很多事情和决定的时候,往往是非常用力的一条道走到底,认为只要付出了,一定会有收获。殊不知,错误的决定,无论你再怎么用力,都不会达成你想要的结果。认识了“沉没成本”后,再来回想自己往日很多没有结果的做法,找到了原因所在,也给自己的思维很大的启发,相信以后做事会有更多发散性的思维,不会再必要的死磕。
2、在第六章时,萌姐讲到了一个批评的方式和谈话的技巧问题,这也给了我一些启发。我的性格是属于很直肠的那种,那么我和别人交流的时候也属于很直接的那种,只要不对就直说,并且自诩这是为别人好;但是,我发现在面对不是很熟悉的人时,我所提出的问题或建议并得不到认可,我很奇怪,明明是对他们好的话,为什么就不认可?萌姐的书,让我明白是自己在谈话技巧上出现了问题,让别人一开始就排斥了你,还怎么会有有效的沟通呢?所以通达阅读萌姐的书,不仅让我明白失败的原因,还学习了方法。
五、思维导图必须有,可以分开发送至豆瓣。