一场突如其来的疫情,彻底打乱了所有培训人对于公司员工培训的思考。在此之前,“不集中无培训”似乎已成为所有培训人的默契,培训的计量单位通常是“场”,因为有了真实的物理空间,有了可见的场域,培训才能真正称之为培训。而疫情的来袭,无疑打破了所有培训人的对于培训本身的理解,大家开始重新定位、重新思考培训的本质。
线上培训在企业培训中的占比和价值开始被提升到前所未有的高度,甲方培训部门、乙方培训机构纷纷在培训内容、培训形式、培训工具等方面进行前所未有的尝试与探索,但随之而来的便是“线上培训与线下培训孰轻孰重”、“线上培训能否取代传统的面授培训”、“线上培训与线下培训在企业培训中的优劣势分别是啥”等问题在培训圈引发热议,有的人认为线上培训只是疫情背景下的一阵风,而有的人却认为线上培训是一种趋势,疫情不过是推动这一趋势发展的催化剂。个人认为,线上培训的发展自有其规律,作为企业培训的规划者和执行人,我们关于线上培训与线下培训的争议不应当仅停留在培训形式上,而应该回归企业培训的本质,从企业经营和人才培养的初心出发,理性客观地分析线上培训的特点,剖析其发展规律,以充分利用其独特优势。
关于线上培训的DNA,以下是个人的思考:
一、成本效用度
在培训的费用成本方面:与线下培训相比,线上培训的单位制作成本较高,但由于内容的可复用性强,单个学员的学习成本较低;而在培训的整体效果方面:受教学环境对于成年人的注意力集中时间影响,线上培训的效果往往不如线下培训那么好。
二、内容丰富度
在内容的整体设计方面,由于学员在在线学习的环境中的专注时间通常会远低于线下培训,因此,线上培训的内容通常比较短小精悍,以阐述一个简单、明确的知识点、技能项的内容为主,颗粒度较小,丰富程度较低。
三、时空自由度
由于视频录制、信号传输等底层技术和工具的成熟,与线下培训相比,线上培训的空间自由度和时间自由度都比较高,通常不会受到现场空间和时间的限制,可以通过录播等形式借助于各种多媒体工具全面实现空间和时间上的可迁移性。
四、工具依赖度
与线下培训主要为现场空间的面对面信息传递不同,线上培训主要通过网络将视频、音频、图片等信息进行远距离传播,因此,与线下培训相比,线上培训除了要求有常规的教学设备外,还需要专用的教学软件和网络设备的支持。
作为企业的培训管理者,线上培训的前述DNA将会对咱们企业培训工作的开展带来什么样的机遇与挑战,在培训体系规划与资源建设、培训需求调研与项目设计、培训项目落地与效果评估等方面又将会出现什么样的变化,欢迎持续关注!