【美】海姆.G.吉诺特 著艾丽丝.吉诺特 H.华莱士.戈达德 修订张雪兰 译
第2章 语言的力量：鼓励和指导的更好的方法 摘录
1.孩子需要免受评价性赞扬的压力干扰，这样孩子才不会总是向他人寻求认可。
2.对品格的直接赞美就像直射的阳光，让人很不舒服、很刺眼。当一个人听到别人赞美自己出色、像天使一样可爱、慷慨大方、谦恭有礼时，是一件很尴尬的事情。……比较好的方法是：表达中要中要充满欣喜和赞赏，言辞中要传达出对孩子努力的承认、尊重和理解。
3.当不好的事情发生时，当时并不是教训肇事者人品的合适时机，应该先处理事情，而不是人。
4.当问题出现时：要回应而不是反应。在许多家庭中，父母和孩子之间的激烈争吵有一个规律的、可预见的顺序。孩子做错了什么事，或者说错了什么话，父母对此作出无礼、侮辱的反应。孩子则以更糟糕的言行来回答。父母再反击，高声恐吓，或者横暴地处罚。
5.父母的批评对孩子是没有益处的，它只能导致气愤和憎恨。而更糟糕的是，如果孩子经常受到批评，他们就学会了谴责自己和别人；他们学会怀疑自己的价值，轻视别人的价值，学会怀疑别人，导致人格缺陷。
6.怒气应该以某种方式表达出来，这种方式应该能够使父母得到一定的解脱和轻视，给予孩子一些启示，对任何一方都不应该有副作用。
7.发怒的三个步骤：1）我们接受这个事实：在跟孩子打交道的时候，我们有时会发脾气。2）我们有权生气，而不必感到内疚或者羞愧。3）除了安全考虑，我们有权利表达自己的感觉。只要我们不攻击孩子的人品或者性格，我们就可以表达我们的愤怒。
8.父母作出直接反应孩子不安情绪的，具有移情作用的回应，表达父母的同情和理解，这对改变孩子的愤怒情绪是很有效的。
9.语言具有培养、激发、或者威胁、毁坏的力量。
这一章节关于鼓励孩子，给予了我一些新的启发。
孩子需要免受评价性赞扬的压力干扰
在很多情况下，我们都希望对孩子的鼓励应该大于对孩子的批评，但是通过这一章节，让我对“鼓励”有了新的认识：鼓励也是需要有方法的。从我个人的角度来说，我从来没有思考过鼓励有时候也会给孩子造成一种心理上的压力。但是，通过这一章节的内容，让我再联想回忆自己在小的时候或者在工作过程中曾得到过的一些赞美或者鼓励之词，的确会给自己造成一定的心里压力。比如：在上学的某个时间段，因为学习成绩比较优秀，会不经意的得到各种表扬和赞美，虽然表面上的自己会非常的开心，但是内心也会有担心，害怕自己下次考试成绩不好，“对不起这些表扬”。曾经有段时间，我在学习上遇到了问题，考试成绩出现了不理想的状况，在当时我甚至有种想辍学的打算，拥有这个“辍学”的念头并不是真的因为自己的成绩下滑而是因为害怕自己在别人眼中不那么“优秀”了。现在偶尔和妈妈说起当时读书时的情形，妈妈还会提起我当时想辍学的那段往事。直到我今天看了这本书的这部分内容，才更清楚的认识到自己当时是一种什么样的心理状态。所以，对待“鼓励”一词，我们要选择更加合适的方法给予孩子肯定，比如说孩子考试得了第一名，我们应该肯定孩子的成绩，要承认孩子是通过自身的勤奋和努力才获得的，而不应该直接夸赞孩子是仅仅依靠聪明才智。
当不好的事情发生时，当时并不是教训肇事者人品的合适时机，应该先处理事情，而不是人。
不管是在工作中，还是生活中，当出现不好的事情，或者出现什么问题时，我们第一时间想到的可能就是批评那个肇事者，我们很难在先处理好事情之后再去和肇事者商讨具体是什么原因导致问题发生的。关于这一点，我想很多人都需要反思自己，包括我自己在内。我就是一个一遇到事情就特别容易焦躁的人，通俗的说，就是“火”一下子就会冒起来的那种，很难在第一时间先管理好自己的情绪，先处理事情。这一点，我需要特别的提醒自己一下。
发怒的三个步骤：1）我们接受这个事实：在跟孩子打交道的时候，我们有时会发脾气。2）我们有权生气，而不必感到内疚或者羞愧。3）除了安全考虑，我们有权利表达自己的感觉。只要我们不攻击孩子的人品或者性格，我们就可以表达我们的愤怒。
在跟孩子相处的过程中，难免会出现生气的时候，这是我们必须要面对的问题。关键是在我们发脾气之后，面对孩子是否会有内疚或者愧疚之情。在很多时候我们都会听到大人说：被气 的不行，打了孩子一顿或者说了一通，事情完了之后，自己又难免会自责，心生愧疚，心疼，觉得自己不应该这么对待孩子。虽然我家孩子才十个多月，我就已经产生过这种情绪。在他闹腾的时候，我一直耐心的哄着，但一旦冲破了我的极限，我就难免会生气，会发脾气，对此，我先生还说我：对一个几个月大的孩子，你至于生气吗？他这么一说，仿佛我生气发脾气就是一种错误的行为，我就不应该有脾气，不应该生气，转眼自己想想孩子还小，我似乎真的不应该生气，这样就让我的内心产生了一种不安，愧疚甚至于自责。有时我想，如果我真的生气怎么办，就这么憋着吗？还好，在这里我找到了答案，我是可以生气的，而且是不必感到内疚和羞愧的。只是我可以选择一种更好的方式去表达我的情绪，可以很明确的表达出自己不高兴的事实，虽然孩子还小，暂时不一定完全能理解我说的话，但还是要学会在某些时候，正确的表达自己。
希望能通过每天一点点学习，不断地去吸取一些经验和方法，也不断地汲取新的知识和能量，让自己不断地完善和丰富，能拥有更多的力量抵抗外界的干扰和压力。
