2017年的6月24日,我陪女朋友逛街,主要集中在客村的丽影广场,天河、体育西,还有烈士陵园地铁站附近的地王广场等地。下边从男生的角度,讲一下陪女朋友逛街的真实心理感受。
首先的几种感受就是,女孩子的衣服花样很多,颜色很多,但是,其实每家店都是差不多的。
也可能是推爆款的缘故,也可能是其他原因,比如品味类似,货源类似等特点。基本上可以分为以下几类,短裤+T类,短裙+T类,纯长裙类,半裙+T类;大部分T都要塞进裙子里。我猜可能是为了提高腰线吧,哈哈。另外一个印象就是,几年貌似特别流行一个黄色+其他的,或者我想称之为碎花黄,还有一个就是吊带裙内搭T,我想可能是咱们国家的女孩子 比较保守吧,直接吊带有些hold不住吧,哈哈。
对于,卖衣服的各个店铺,基本上都是年轻的小姑娘在卖或者推荐,比较好奇,他们是全职还是兼职,或者是有全职,然后周末找几个漂亮学生妹兼职?不大了解,但是,后者的可能性更大一些。然后,个别女装店,竟然店主只有大叔,里面没人~~,我女朋友说感觉怪怪的,直接没进去。可能主要是考虑到感受和安全问题。
有些店的味道也确实比较大的,真的让人很想走;有些音乐放太大了,里面讲话都听不清楚,有些里面的衣服挂的比较乱,总体中规中矩。
而就时间上来说,我是大概陪女朋友逛了3h左右,大概半个小时左右,就感觉有些累了,但还能hold住,故意不表漏出来,考虑下女朋友的感受,给她找找衣服,提提意见。再往后1.5h时候,感觉腿好酸,好想找地方坐,好想女朋友多试会儿衣服,好想回去专心致志,刷手机。老想撤,给女朋友提建议,不行,今天买不到好的,开始撤吧,哈哈。
然而,女朋友的答案是no~~~,只能继续拖着沉重的腿,拎着包,拿着帽子,艰难前行!
真的超级想找个地方去做。但是,给男朋友配备座椅的地方,真的很少,好么?另外一个点就是,因为你要陪女朋友去逛,还要让她开心,还要手拉著手,其实自己坐下来的机会也不是很多。刚坐下来,她衣服换好啦,要出来让你看,要问你,好看不,是吧?
其实,男生和女生的差异还是比较大的。男孩子更有目的性一些,知道自己要买的是什么,而且,在穿衣,搭配上也没花太多心思。所以,在穿衣方面,对男孩子来说,可能就是直接网上就搞定了,或者逛一家店,两家店,看到自己喜欢的,适合自己风格的,付完钱就走了,可能试都不试。
但是,对于女孩子来说,她们更喜欢去走走看看,更喜欢去体验。更喜欢一种突如其来的惊喜,对于漂亮的衣服饱含期待。想象着,走着走着,在某家店铺就可能看到某一件特别的适合自己,特别漂亮的衣服。所以,她们更愿意一家店一家店的去看,去寻找。
同时,她们也把逛街作为一种放松的方式。通过逛街来放松自己,从逛街中获得突如其来的惊喜感。而这种感受,远远的超过身体上的疲劳。而买到漂亮衣服后,再去吃个饭,拍照发票圈,等着别人的点赞和评论,就可以了,整个形成完整的体验闭环。
男朋友陪女朋友逛街。主要还是出于对女朋友的一种爱。但是说心里话,陪女朋友逛街就是一个体力活。
真的非常的累,因为漫无目的闲逛,自己逛着逛着就啥也不知道了,烦躁就慢慢开始累积。然后就算女朋友给男朋友买东西,买衣服,其实男孩子根本不看重,也不关注,也不想试,就是想走,想休息,不想动。
所以,跟女孩子提个小小的建议,就是以后去逛街,尽量还是和女闺蜜一起逛吧,她还能给你提提建议,哈哈。
对未来这种线下购物方面自己也有一些想法
首先是新技术这一块,特别是试衣方面,利用3D影像+美颜技术+大数据技术。可以扫描客户身形,并进行衣服的推荐,是客户在不用真正换衣的前提下,实现各种衣服的试穿,同时,结合智能推荐,极大的提高效率。
然后第二件方面,就是可以借鉴日本的实体店模式,宗旨是给来实体店进行消费的每个人一个很好的体验。不仅是周围的环境。还有各种贴心的服务,不管是售后还是售前等等方面,提高实体店服务水平。
对于主打女性服饰的这种店铺。我心里面有以下几个方面的意见和建议,仅供参考。
(1)将衣服分类的去排放,比如说短裤,短裙,长裙等排放;按衣服的色系,风格进行分类摆放。提高女孩子的挑选效率。
(2)适当的改变或者说提高一下,衣服店的氛围,比如里面的气味,可以采用香水、香薰进行下调节;放些植物进行协调。
(3)对于服务员的培训,我觉得应该加强。学会应对不同的客户,如何说话,如何和客户沟通,知道客户的诉求点。
(4)重视胖胖的女孩子,或者说微胖的女孩子。现在大家家庭条件好了,女孩子身体结构的原因,也更加容易堆积脂肪,对于大多数女孩子来说,腰是比较不像模特的,她们自己也知道。所以,可以适当的找一些微胖的模特,来进行吸引。
(5)重视客户的个性化,针对不同的客户进行聊天和定制,而不是当场买卖,更多的承担一个形象顾问的角色。
(6)可以和其他类型的东西进行跨界,进行合理的引流。比如说通过民谣弹唱等方法,进行引流而提高人气,提高吸引力。
我想未来的线下购物,更多的是体验为主,特别是针对女性用户,切实以客户为中心,找到她们的需求,全方位提高她们的体验,这才是线下服务的生命线,要不可能就只剩女孩子的习惯了,或者是被淘宝,京东,唯品会们革命?
好了,今天陪女朋友逛街的感悟就是这些,喜欢这篇文章的小伙伴们,请帮我点一下喜欢,以支持我进一步写作。我会创作出更加走心,优秀的文字。有想要和我交流的,请在下方留言或者加我微信,欢迎转载,请注明出处,谢谢!