大学四年,最怕遇上喜欢长篇大论讲理论知识的老师。每次碰上这样的课,我就开始玩手机或者写其他课程的作业。但有的老师就不一样,他的课往往都是学生争着去听。他喜欢讲各种故事,不是自己的经历,就是从其他地方看到或听到的故事。他的故事往往有其深意,或搞笑或严肃,故事讲完他会分享自己的想法,让我们在听故事的过程中接受他的观点。
相比干巴巴的论点和数据,故事就生动多了。安妮特·西蒙斯的《故事思维》告诉我们,我们不能决定他人的想法,但可以利用故事来引导他们的思想。
然而,讲好一个故事并不容易。没有好故事,宁可不说话,否则只会离你预期效果越来越远。《故事思维》这本书正是教你如何讲好故事。
1、用情感影响别人
演员娜塔莉·波特曼,13岁出演《这个杀手不太冷》就爆红,18岁获得金球奖提名,23岁获得金球奖最佳女配角,入围当年的奥斯卡;30岁出演《黑天鹅》并获得奥斯卡最佳女主角。
她的人生简直开挂,不仅颜值高,演技水平高,在学业上还是名副其实的学霸。她精英语、希伯来语、阿拉伯语、日语、德语和法语6种语言,18岁时就以全A成绩被哈佛大学录取。
然而,当她在哈佛大学演讲的时候,她讲了一个小故事。她说:
星战EP1刚上映,我就来到哈佛读书,我知道我得重新建立别人对我的看法了,我害怕大家以为我只是靠名声才进了哈佛,担心他们觉得我配不上这里严格的智力标准。其实真相也差不多如此,我来哈佛之前从没写过10页的论文,我都不知道自己写没写过5页的论文。
我完全应付不过来,我觉得一周要读完1000页的书完全是不可能的,而要写出50页的文章是我永远也不可能做到的。看到他们淡定的眼神,我简直要吓坏了。
这个故事一下子拉近她和听众的距离,让人觉得她不再是高高在上只能仰望的人,看似完美的人也有不足之处。每个哈佛大学的学生,以及其他高校学生,都难免会遇到和她一样作业量多到无法应付的情况。娜塔莉的故事让人产生共鸣,让听众联系自己曾经类似的经历和体会。这种情感上的共鸣迅速让听众对娜塔莉产生信任。
“情感是且永远是最核心的因素。”当故事讲出别人的情感,或者故事本身能够传递情绪,那么受众就容易被你的故事卷入,为你的故事心襟荡漾。
为什么《一个陌生女人的来信》自1922年发表后持续热销到今日,因为它讲的是一个苦涩的暗恋故事。多数人在成长过程中,都曾暗恋过,都曾无数次在迈出一步和原地踏步之间徘徊。
为什么韩剧在中国能火起来,因为它最初都是灰姑娘的故事,草根逆袭的故事。这些故事说出了当时大多数人内心的想法:努力奋斗好辛苦,要是也能嫁个有钱人就好了。
而现在为什么大女主戏成为潮流?因为这些故事传达出当代女性的心声:女不比男差,女人也可以不依附男人独立生存,闯出自己的一片天地。
用好情感,在故事中体现,发挥故事的力量。
2、用好你的肢体语言
前几天我的女领导讲了一个故事。她曾养过一只刺猬,亲眼见到刺猬交配的过程。
她神采奕奕地说,公刺猬先是像小老鼠一样吱吱吱地围着母刺猬打转,然后爬到母刺猬身上开始干羞羞的事。“原本母刺猬的毛是收起的,”她做出了抚摸的姿势,好像面前就有一只刺猬,“但到高潮时,母刺猬的毛都立了起来,公刺猬双爪紧紧抓着底下的母刺猬,”她睁大眼睛,双手五指张开,指节弯曲着,摆出爪子抓着东西的姿态,“爪子刺得都是血。”一瞬间她的脸上露出一副心疼的模样,“交配结束后,公刺猬就‘啾’地一下倒地了。”她直起了身子,一边发出“啾”,一边顺势向一侧倒下。
我们一群人听得津津有味,听到公刺猬刺到都是血的时候既诧异又忧伤,看到她学刺猬倒下的动作,又都哈哈大笑起来。
但我第二天在电话里头转述给男友听的时候,他没什么反应,就像只是听到了一个刺猬交配的科普新闻。
不知道你有没有过这样的体验。很多时候从别人口中听到一个笑话,过后再和朋友或者家人分享时,原本想让他们也乐一乐,但结果自己笑了,但是听的人却一脸正经,不知道这个笑话笑点在哪。
同样一个故事,表达效果却有可能截然相反,这背后主要是口头语言外的肢体语言在作怪。“口头语言只能起到15%的作用。你的表情、姿势、手势、着装等细节,都会影响听众。”
《故事思维》指出讲故事的人要善用身体语言,“1幅图画相当于1000个词汇”,手势和身体都可以创造画面感。越细腻的手势,越有说服力,手势用得好,可以为故事增加魅力。用上你的面部表情,可以让你想所传达的情感,比其他任何形式所传达的情感都要深刻。
即使是用文字讲故事,也可以学着用上感官词汇,让人们听到、闻到、尝到你的故事。例如描述鲜花,尝试用名词、动词来代替形容词。不要简单地说“花很美”,尝试写做“这束花,颜色鲜红如女人的红唇,散发着浓重又不刺鼻的芬芳,犹如蜂蜜一般甜腻,让每个经过的人都忍不住止步再嗅一嗅。”
又如“有人在塞满冰块的浴缸里醒来,发现自己的肾脏被摘”这样骇人的故事,可以创造浴缸里冰块摩擦的声音、身体动弹时疼痛难忍的叫声、浴缸里鲜红血水的视觉画面。用好感官词汇,调动人们视觉、触觉、听觉等感官,让人们发挥想象力,这个技巧能帮你讲好故事,令人们对你讲的故事难以忘却。
3、细节决定成败
出身新闻学,读书期间老师们反复强调一点,故事要用细节打动读者。
《故事思维》说,“凡是一切以故事情节为重,不及细节者,都不能讲出一个好故事。”好的故事不在于我们说了什么,而在于我们如何去说。
例如狄更斯描写贫穷,“粥碗从不用洗,孩子们非用汤勺把碗刮得重又明光铮亮了才住手……他们眼巴巴地瞅着铜锅,恨不得把垫锅的砖也给吞下去,与此同时他们下死劲地吸着手指头,决不放过可能会掉落下来的汁水粥粒。”寥寥几笔,就将孩子们狼吞虎咽的情态描写得淋漓尽致,谁能想到他们居然只是对一碗稀粥表现得如何饥渴。
在现在这个信息渠道多样化的时代里,细节往往是打动人心的关键,是一个好故事的点睛之笔。如果我告诉你,咪蒙助理毕业两年工资很高,你听到后会有什么异样感受吗?但换一个说法,咪蒙助理毕业两年后月入5万呢?是不是瞬间印象深刻,只因一个数字,一个细节的补充,你就会对这个事实产生兴趣和好奇。
在营销界里,如果学会用细节讲故事,还能帮你卖好产品。比如马爹利,它的一个广告文案是这样的:左边这里是颗完美的葡萄,要4000颗一模一样的这种葡萄才能制成一瓶金牌马爹利。换个说法:法国每年收采的上百亿颗葡萄中,只有极小一部分才能用来制造干邑,然而其中60颗葡萄中又只有1颗才能用来酿造马爹利。
这就是故事里细节的力量。酿酒选材的细节体现了品牌的用心和责任心,让你对这个品牌产生信任。
若说故事的框架是人的骨架,那细节就是人的血肉,让骨架更加饱满,更为立体。别再忽视细节的力量了。
就如《故事思维》的副标题所言,“故事思维是影响他人、解决问题的关键技能。”我们现在正处在一个讲好故事是项赚钱本领的时代,不如跟着作者,一起学习不同情景下讲述不同类型故事的方法,想必对我们未来的工作和学习都大有帮助。