[ 导读 ]套餐并不是因为互联网家装而流行,但互联网家装却因为产品套餐备受消费者瞩目,受关注的原因有很多,比如套餐价格更具有性价比,选材更方便,随着购房装修的消费人群逐渐年轻化,套餐模式大大缩减时间成本更是成为考量的必要因素。
对于复杂且服务链条冗长的家装行业而言,互联网套餐模式无疑是一种破坏性技术创新,这种破坏性创新与餐饮行业的网上外卖相近,对于拥有高市场份额,平台的可能性比某一家餐饮品牌要多得多,家装行业同样如此,通过市场调研及算法制定标准化套餐,以平台形式整合线下品牌供应链、装修公司、工长,以信息更为公开透明,提供更高的用户体验不断迭代更新,寻求突破。
自2000年以来,家装行业从不规则报价到套餐产品快速崛起,相比传统杂、乱、差等问题,套餐通过整合大量装饰材料渠道资源,工厂化集采,某种程度上让利益各方利润得到保障,让家庭装修流程更规范,规避了信任成本,也降低了时间成本。
准确来讲,套餐并不是因为互联网家装而流行,但互联网家装却因为产品套餐备受消费者瞩目,受关注的原因有很多,比如套餐价格更具有性价比,选材更方便,随着购房装修的消费人群逐渐年轻化,套餐模式大大缩减时间成本更是成为考量的必要因素。
2016年《罗振宇跨年演讲》曾提出这样一个观点,他认为时间是商业的终极战场,未来的商业会有两个流派,一个是让他上瘾,拖住他的时间;一个是提供服务,优化他的时间。显然目前家装套餐产品更趋向后者。
时代时刻变化,各行各业也都在积极响应消费升级的号召,消费群体逐渐年轻化,产品受众也开始从屌丝向中产阶级发生转变,更多的家装公司将目标用户定位在30岁左右年轻群体。这一类群体,除了更加注重时间成本外,对品牌、服务质量也很讲究,尤其是对个性、品质的追求,中产阶级更愿意为服务、品质买单,也就是属于第一个商业流派。
从TalkingData的《2016年国内消费人群用户洞察》可以了解到,移动消费人群中,26-35岁为代表的80后人群占比达到53.5%,其次为25岁及以下的90后人群。另外,阿里巴巴在今年购买年货数据统计上发现,在阿里年货集中售卖期间,80和90后消费者联手贡献了超过77%的订单,成为网购年货的主力军。这里不得不提到看准互联网+家装的时机,切入家装后市场的e修鸽,开创了家装后市场智能VR2.0专注房屋改造翻新平台“e修鸽”,通过旧房装修翻新、空间优化、维护以及一切围绕着家的延伸服务,实现一站式家庭维修服务,立志成为家装后市场智能化领导品牌。e修鸽充分把握住了年青一代对互联网家装的需求,仅仅几个月时间,业务覆盖全国17省,线下网点布局120余城,风口下的e修鸽还会创造出怎样的成绩,我们拭目以待。
消费不断升级,个性化、定制化渐成趋势,随着消费主力人群年轻化变化,新商业模式和消费模式也在进行相应变化,就互联网家装市场而言,家装套餐存在的问题较大,同质化严重,标准化套餐产品也开始难以满足中产阶级对时尚、个性及品牌的需求。
随着市场不断变化,互联网对品牌信息的打通,消费者对居住环境逐步重视,个性化需求日益增加,家装行业将注定迎来全品牌个性化消费时代,套餐产品也仅属于“满足基础温饱”的状态。毋庸置疑的是,行业在不断发生改变,家庭装修从最初中介模式,到团购模式,再到套餐,个性化定制,模式一直不断升级迭代创新,在这个“无创新不生存”时代,套餐将不会成为互联网家装最终表现形式。