现在的银行真是套路深,处处玩文字陷阱!遇到麻烦了话总是可以说回来。
下午突然收到一条短信让我还300块钱。我一次都没刷过这个卡,理所当然的不淡定了。费了九牛二虎之力终于打通了人工服务。
原来,是他们银行自己给我打电话给我开通的,说我当时同意了。同意没同意,我也忘了,也许真同意了吧,一年到头事那么多,谁能记得清,(事实证明银行正是利用了这一点来耍流氓的。)反正我不会闲到主动给他们打电话要激活信用卡的。当时也不是我非要办,是他们业务员跑到我们工作地点,拉业务非要给我办的,寻思大学生刚毕业跑业务不容易,办就办吧,不激活不用就是了。
和银行的第一次通话阶段性进展是:银行调取录音,以证明他们给我打了电话,我同意他们给我开通的!五个工作日给我回复。
然后还是很气愤,在闺蜜群里吐槽求助。经会议决定:打12345投诉民生银行!说干就干,然后我就打通了12345,然后,我不记得开户日期,也不知道开户行,投诉资料不足。女人在愤怒的时候是相当可怕和有耐心的,我又费了九牛二虎之力打通了民生银行的人工服务,查询开户日期。银行还是很聪明的,可能经常被人投诉吧,问我查询开户日期干什么,我很实诚娇羞的告诉民生银行的小姐姐,我是要投诉你们民生银行的哦……然后客服小姐姐又从我嘴里把前因后果问明白了,最后告诉我,6月12号之前,刷满五次,就不收我这个年费了,或者,先把年费交上,再刷满五次,就把300块钱的年费退给我。
话说,经过第二次和民生银行的交流,我才知道,我这种信用卡,(银行卡种类型真是多,简直能多到一张卡一种类型了,还能一段时间自动变次种呢)第一年是无条件免年费的,第二年刷够五次就免年费。既然第一年免费,我是2016年5月份被动激活了,应该18年再问我要年费吧,吧,吧!
平时一个电话一个短信一个屁没有,收钱了那个积极。换了谁看到这个短信,银行就是一副我就是要收你300块钱的态度,包括第一次电话交流也是这结论。
也许业内人士,在这种扭曲的半含半露的文字陷阱中摸爬滚打习以为常拿不正常当正常的人士,觉得是我白痴可笑。拜托,广大劳动人民,谁有功夫整天背诵你们的套路!民生银行这行为,就是耍流氓!和10086一样不要脸!恶意扣费,一投诉就把钱还给我了,懒得投诉的时候就扣了。语文没学好么,故意的吧。要被投诉了,突然就给出了一套貌似合情合理的说辞,简直完美到让我差点羞愧的以为是自己没见识。呸,早干嘛了,短信怎么不说清楚,第一次电话交流怎么不说清楚。服务行业话都说不清楚,还是倒号吧!建议请结合未激活卡片背景再阅读一遍短信内容。再次感受一下民生银行的不要脸!
世上本也没有这么多不要脸的事,尝到甜头干的多了便好像成了正常的事一样。来,让我们举起手来,一起打不要脸的东西的脸吧。
评价:呸!