“嗨,明天我们一起去爬山吧。”
“你们去吧,我还有一堆事情要忙呢”
“每次都到周末了还这么忙,可真是能者多劳啊”
“哪里啊,哎,还不是答应了要帮……,还有……”
下班途中,姑娘们肆意打闹调侃,无比欢乐。唯独一人,眉心紧锁,抑郁寡欢。
姑娘的心里啊,两军交战。一边是健身、看书、看电影、约朋友吃饭等各种随心所欲的自由,一边是繁杂琐碎且非自己工作范畴的各种烦心事。
没两个回合,第一方就败下阵来。心之所向是要塑造一个靠谱可信赖无公害完美同事的形象,要和所有的人相处和睦愉悦,那么就算是心中忿恨不满千千万也要笑语盈盈喜相迎。
看着她焦头烂额,看着其他人继续打趣调侃。我有点于心不忍,直白地道出职场箴言:亲爱的,你不需要随时随地发好人牌,你的时间也很宝贵,要懂得适时适当地勇敢说不。
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时间对于任何一个人来说都很宝贵。每个人有着对自己时间的最高支配权,神圣不可侵犯,但是试图瓜分我们宝贵时间的人又无处不在。那么,你是否懂得举起抗议的旗帜,来捍卫属于你的时间呢?
如果你也有困惑,不妨花一点时间静心下来好好梳理一下吧。以下四种人,请自行对号入座:
A君:靠取悦别人,来换取尊重与自身的存在感。反正来者不拒,也常常主动帮助他人,不存在拒绝,时不时疲惫到宕机。自信欠费已多年。
B君:对于自己的时间没有科学规划,觉得帮一帮也无妨嘛。实际上却是事情无轻重缓急之分,更不懂利弊分析,应承下来才发现自己的事情快火烧眉毛了。
C君:不懂沟通,担心拒绝会把事情搞砸,会把关系搞垮。不够果敢,推搡几下,对方的猴子依然在自己肩上。
D君:脑子里想的是不,嘴巴上说出来的是好,背地里是那碎碎念不停的祥林嫂。习惯性地一味妥协,全然无底线,忍气吞声,逆来顺受,可怜又可恨让人为之默哀。
我们为什么会觉得拒绝别人很难,很难,很难呢?拒绝别人很难,首先是如同A、B君不知道该不该拒绝,其次是如同C、D君想拒绝又不知道如何拒绝。
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前方高能,请注意。来教你与人过招,演好对手戏。此时,满屏的小弹幕:对不起,我的时间也很宝贵。对不起,我的时间也很宝贵。对不起,我的时间也很宝贵……
关于A君:
Z:“嘿,这件事情你帮我吧。”
A:“好啊,没问题。”
Z:“这件事情怎么做啊,也太难了吧。”
A:“我做过,我来帮你吧。”
Z:“这个事情啊,你让A做吧,一直都是他在做的啊。”
A:(心想)“什么鬼?没听错吧,我是帮你怎么就变成应该我来做了”此时已百口莫辩。
欣然接受请求时,会产生一种被需要的良好自我感觉,加上他人可能有口无心的赞美之词,无形中驱使着你在下一次,下下次收到请求时,拼死也要守住这份良好的形象。尤其是那些缺乏自信的人。一生二,二生三,三生无穷。慢慢地就会变成所有事情都是你理所应当做的,甚至可能会变本加厉提出更夸张的要求,全然没有感恩之心。这个时候,身心疲惫的你,再去拒绝就相当于将自己推向不仁不义之地。
请认清,你不是为取悦他人而活的。努力修炼,让自己更加自信豁达、积极乐观、内心强大。
关于B君:
B:(扪心自问)“我的岗位职责是什么?”
B:(默念)“要事第一。重要的事情先做,其他的事情靠后或者不做,不拿自己的职业生涯开玩笑。”
明确自己的职责,明白自己对谁负责,这是首要原则。
职责之内,所谓最重要的事情,第一时间优先做,全力以赴,不打折扣。
职责之外,所谓非重要的事情,要学会选择。
如果在自己本职工作胜任且有剩余的时间和精力,那么帮助他人,又可以让自己积攒一些额外的工作经验,拓宽自己的职业道路,双赢,何乐不为。
如果将会打破原有的日程安排,导致原工作效率下降。那么,应该坦诚告知目前正在执行中的工作,说出自己的顾虑。同时明确能够帮助到什么程度,管理好对方的期望值。商定一个折中的方案,为自己争取更多的时间。确认无误方可承诺。杜绝不负责任地轻易承诺却随意对待。
关于C君:
Z:“嘿,这件事情你帮我吧。”
C:“这件事情,你遇到什么困难?,希望我具体做些什么?”(平和地询问与倾听。)
Z:“本来……,现在……,我希望你能够帮我……”
C:“这个不在我的权限范畴,没有办法帮你。”
Z:“你就通融一下吧……”
C:“没有办法啊。建议你去找……他有相应的资源,应该可以帮到你”
首先,沟通的通用法则第一条:学会倾听与尊重。认真倾听对方的诉说,让他感觉被尊重,这样如果被拒绝也可将伤害降至最低。
其次,引导对方详细地说出所面临的问题,以及期望获得的帮助。这样你可以清楚地界定对方的要求是不是属于你的职责范畴,利于做出正确的决定。
最后,给予回复,如果同意,注意事项请参照上述的B君。如果拒绝,需要坦诚地说出自己的具体理由,对事不对人,同时尽可能提供相关资源,给予一些有效的意见建议。
请注意,说出了口的做不到,一定要雷打不动地坚持。坚守原则,随着相互了解,自然而然会建立相互尊重,不仅不会得罪对方,还可以赢得刮目相待。
关于D君:
Z:“你再帮帮我嘛,我可是把你当最好的朋友呢。”
D:“我是真没有空啊,之前不都二话不说帮你嘛”
Z:“你就同意吧,哎,不会花你很多时间的啦……”
D:(心想)“真的是最好的朋友吗?好朋友不是应该顾忌对方的感受,设身处地为对方着想吗?”
擦亮眼睛吧。你忙得团团转,他们看不见,你抱怨吐槽,他们听不到。你的无原则,倒是让他们从心底里看轻你。每个人都希望把各自有限的时间精力投入到自己的生活中。你又何须花所剩不多的储备精力去伺候他人呢?不想一辈子为懦弱买单,那就站出来,为自己勇敢一次。不是帮助他人才有力量,实际上拒绝更有力量。
记着:一旦触碰底线,请斩钉截铁地说不,别担心,会有人义愤填膺替你主持公道的。
职场中互帮互助是情理之中,但是如果有人天天请你帮忙,占用你大量的时间且事情又不在你的工作职责之内,那就请告诉他:对不起,我的时间也很宝贵。
生活可不全是为了工作,相反,工作是为了更好的生活。尽可能让工作与生活保持着你所期待的样子或者相对平衡。SO,别谈能者多劳,应该是能者多休!哈哈哈……