为响应公司质量管理本部的要求，各事业群纷纷启动了各具特色的质量活动。作为公司备受关注的事业群之一，具体活动安排牵动了很多人的心。去年作为公司第一个自发开展质量活动的事业群，不论从活动内容，活动对象，活动效果都获得了一致好评，更是今年其他事业群争相效仿的典范。
俗话说，最难超越的就是自己。没有哪个人哪个群体愿意固步自封，于是各位策划人群策群力的去策划今年的活动主题。这同时也引起了很多业务部门的不满，‘活动不就是职能部门刷一刷存在感的工作形式吗？”“真的可以产生哪些有形、无形收益吗？”“参加这样的活动真的浪费时间，毕竟自己的本职工作还忙不过来呢！”伴随着这样的质疑，导致了各业务部门参与率不高，增加了活动开展的难度。
首先谈一下对于“质量”二字，每个领域每位工程师的理解都是不一样。制造领域认为“质量”是“检验”出来的，研发领域认为“质量”是“生产”出来的，而质量领域更偏向于认为“质量”是“设计”出来的。部门之间职责的“推诿”无形中筑造了一道道部门墙，沟通成本过高逐渐成为每个业务部门的最强工作痛点。
结合目前的现状，我们决定本届质量活动季主题定位在“流程”方面。活动的目的、内容、机制如下。
活动目的
1. 让所有领域的工程师更多的了解其他部门的工作内容和工作流程，做到心中有数。
2. 在“知己知彼”的前提下，工作中遇到需要合作的事项才会“找对人、办对事”。
3. 了解各自负责的工作在流程中处于哪个环节和关键节点，上游角色和下游角色的密切配合要求，做到“端到端”、可交付的工作输出。
活动内容
1. 梳理公司发布的所有一级、二级、三级流程文件和管理规定。
2. 梳理各个领域现执行的工作机制是否存在彼此重复或不可衔接的工作内容。
3. 收集各部门、项目中因为流程不顺而导致项目拖延或出现质量事故的真实案例。
活动机制
1. 将前期整理的资料发给所有领域进行自学一周后，以个人为单位参加流程知识竞赛海选答题。
2. 将海选成绩进行排名，前三名优秀个人将授予“流程认知达人”荣誉称号和奖金激励。
3. 以部门为单位进行平均分排名，排名靠前的部门进入总决赛，以团战的方式参加现场答题环节。针对前期收集到的真实案例进行现场分析，各抒己见，最终由现场评委选出最优方案。
通过以上内容，将“流程知识”进行强制性普及和推广，重塑遵守流程的严肃性、重要性。借此机会可优化现有流程内容，提高工作效率，营造人人担责的良好工作氛围。俗话说，没有规矩不成方圆，这样与切身利益相关的活动，你还觉得是形式吗？
