在职场的棋局中,面具背后隐藏的是人心的复杂。识别出那些戴着正常面具的反常之人,是保护自己不受伤害的智慧之举。
你可能有过这样的经历:与一位看似关系良好的同事合作,却在工作交流时遭遇他以规章制度为由的刁难。这种行为常被误解为尽职尽责,但实际上,任何组织都会赋予员工一定的自主判断权。如果一个职位毫无决策权,那么它迟早会被自动化取代。
一个真正敬业的人,面对你的真诚求助,通常会伸出援手或给予指导。如果你已经尽力表现出诚意,而对方仍旧不提供帮助,只是机械地重复“不知道”,那么毫无疑问,这就是推诿的表现。
如何应对推诿扯皮者?在职场中,识别出那些推诿责任、避重就轻的推诿者与忠诚履职的同事至关重要。面对这些推诿者,采取得当的策略有助于你高效推进工作。
首先,要明白推诿者的四大动机:畏责如虎,无利不早起,刷存在感,以及试图给你下马威。洞悉其原因后,便可有的放矢。
对于畏首畏尾的推诿者,你可调整方案,细化计划,使其难以反驳;或请领导出面协调。
遇到第二种情形,许多人会想,请他吃顿饭,送点礼物,应该就够了。但这样的利益诱惑,太过直接,风险太大,而且,对方未必会看在眼里。其实,还有一种方法,那就是共享战果。如果有项目能给自己带来名誉和业绩上的利益,那么在要求对方冒险之前,让对方分一杯羹,也是合情合理的。推卸责任的人并不是真的不想负责任,许多人只是觉得自己不值得为别人的事去冒险,而如果这份工作能够成为自己的一份子,那么他们或许就会同意。当然了,你得算算,这些好处够不够分?有时候,要想把一件事做好,就必须要有更多的人加入,特别是如果没有这些人,你很有可能会把这件事搞砸。
对于能力平平却喜欢指手画脚的推脱者,我们可以通过戴高帽子的策略来应对。即通过赞扬他们的专业性,让他们感到被尊重和重视,从而减少他们对我们工作的无理干涉。
最后一种被威慑的情况,我们需要采取更为坚定的策略。这类人往往将职场视为权力场,喜欢控制他人,通常不太讲理。在工作上,我们应该坚持自己的立场,据理力争,即使需要对工作进行细节上的调整,也不能盲目顺从。同时,在非工作场合,我们可以通过一些小的善意行为,如赠送小礼物或零食,来缓和关系,降低对方对我们的敌意。
实际上,推诿者的行为可能涉及多种动机,此时不妨打出一套组合拳,以破解难题。
职场如是,许多表面公正无私者,实则是职场中的推诿高手。初遇此类人时,勿急于冲突,先以求助之名,辨其真伪。根据推诿的不同动机,选择相应对策,单一或组合使用,以应对自如。