昨天晚上下楼看到楼下蛋糕房店铺正在搬东西,好像不干了,做蛋糕的机器全部已装好车,店里空空如也,老板还在,我在他店里充的有会员卡,就过去要求查询余额退费。
余额查询好了,可是老板却不退费,说是从11日–17日统一分批退,我一听就来气了,因为以前曾经因为在门口理发店充会员卡,一夜之间店铺就蒸发了,充值的钱也跟着蒸发了,已经遇到过两次了,今天刚好看到他们正在搬迁,人还在这却不退款,等你人去楼空了我找谁去,可是任我怎么说老板就是不退,说是一给我退,一会儿都该来退了,明天打电话加微信退,我非常生气,你们不准备干了,不提前给会员打电话告知办理退费,现在都到你店里了,还不退还要等明天分批退,这是哪门子规矩。
既然你坚持不退,那我只好报警了,警察叔叔说你如果诚心退,那就把在场的人的费用先退了,不在场的可以按照你说的明天分批退,老板同意了。
因为在小区门口,我们小区在店里办卡的有一千多人,当时店里就有几十人了,排起队等着老板退费。
关键时刻,还得警察叔叔出马,不是钱多少的问题,而是现在的不良商家太多,不能让无辜的消费者来买单受这窝囊气。