不知道你是否遇到以下场景：
孩子正在写作业。因为老师不让用涂改液、也不让直接划掉，所以只能用涂改液粘下来。可是孩子粘东西的手法并不熟练，于是同一个地方被粘了几次后就漏了洞。孩子顿时嚎啕大哭起来，无论怎样安慰、怎样劝阻都无济于事。
一家人一起到餐馆吃饭。因为服务员的疏忽，妈妈要的米饭被换成了面。看着妈妈失落的表情，女儿关心地推过来自己的米饭说：妈妈你尝尝我的。妈妈尝了一口女儿递过来的米饭，再接着吃自己的面，说了一句：其实我的面也没那么难吃。孩子顿时不高兴起来，扬言再也不要理妈妈。
星期天的早上，女儿像往常一样穿着睡衣窝在沙发上看手机。妈妈看到这个场景，联想渐渐变凉的天气，连忙准备外衣给孩子穿。因为学校平时不能穿裙子，妈妈特意准备了孩子最爱的红色连衣裙、打底裤，还有昨天晚上孩子刚刚跟自己“夺走”的彩虹袜，从头到脚地给孩子换上。可就在妈妈开心地“欣赏”自己搭配的杰作时，孩子放下手机，去衣柜里找出了一件紫色毛衣、阔腿裤换上，期间还不时地询问妈妈：我的搭配怎么样？是不是还不错？妈妈眼看着自己满心欢喜搭配的杰作就这样被孩子否定，内心充满了愤怒，心底一个声音在呐喊似的疑问：她怎么就这么喜欢对抗我呢？
没错，以上这三个场景几乎在我家天天上演。孩子怎么就变成这样？她怎么这么喜欢发脾气？这个刚刚升入三年级、情绪暴增的小女孩到底是哪里出了问题？内心受到了极大的挫败，我感受到无力又无奈。
然而罗宾老师的沟通课程给了我很大的启发，仿佛豁然开朗。原来，我根本不是真正的“爱”孩子，我关心的只是自己的情绪，只是自己的“权威地位”遭到了反抗。虽然我们全心全意地爱着孩子，也要用孩子看得懂的方式让他们感受到我们的爱，那就是“接纳”。
接纳孩子，包括接纳他们的情绪，允许对方有情绪、会生气、会愤怒，他们的不满只是一时的，我们要换位思考，理解他们的感受。其次，接纳感受的不同。每个人面对同一件事，都会有自己的思考逻辑，感受没有对错之分，我们要做的只是同情他们的感受就好。第三，面对孩子的情绪，我们要做的只是帮助他们表达自己的情绪、看见自己的感受就好，例如全神贯注地聆听、使用“哦”、“嗯”、“这样啊”等句式重复对方的感受、使用想象力帮助他们满足愿望等等。这些方法都会大大减轻孩子内心情绪的愤怒与焦躁。在情绪点上，孩子要的只是大人的理解与陪伴，而不是否定他们的感受或者提出建议，而这种聆听式的陪伴才是孩子想要的真正的“爱”。
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