不仅仅是生活中,在项目中项目经理和团队成员也会面临着巨大的压力,特别是项目在面临冲刺阶段的时候。项目中的压力可以让所有的人感到疲惫不堪,导致无法及时完成项目中的各项任务。项目经理需要带领项目团队,就项目中存在的压力做出应对,那么下面这7招可以主动帮助所有人减少项目中的压力。
对于管理者来说,项目中具有详细的计划对于项目的成功至关重要,但是,如果计划做的太详细并且过于复杂,在实施这个计划时就会很难遵循计划。所有的前期计划过程和活动应该尽可能的简单,只包含主要的相关信息,一方面有助于项目中各个利益相关者理解,另一方面也让所有人都知道需要完成的任务和目标是什么。
项目中的冲突不仅仅局限于成员之间的问题,项目中的不同部分之间可能会出现冲突,比如出现前后搭接关系的任务涉及到不同的部门,可能会出现任务时间上的冲突。项目经理或成员的冲突解决技能可以通过对原因进行评估,确定冲突双发应该需要考虑的问题,并采取什么的措施来进行处理。
项目范围的变更是项目中压力产生的源头,它增加了项目成员的工作量,使得项目的最后完成期限难以满足。作为项目管理专业人员的项目经理,应该能够始终管理项目的变更,项目中一些小的变更时可以接受的,但项目经理应该知道底线在何处,必须需要学会拒绝扩大的项目范围,这将有助于让项目的预算在计划之内,并让项目团队始终按照正常的轨道前进。
在项目的规划期间,对于按照计划进行项目资源的分配,但是在项目实施期间,往往会发现资源并没有如计划的那样落实到位,常常会有资源和项目需求不匹配,或者资源延迟到位的情况,这种情形的出现,会加剧项目压力。项目经理在分配资源之前要确定可分配的资源一定是可用的。
没有责任就没有结果,项目经理要为项目管理团队的每个成员分配任务,并确保每个成员对该任务负责。这些任务可能包括对团队的关键绩效以及任务完成情况进行跟踪,项目经理通过这种方式,让每个人的责任明确后将项目的压力分解出去,让项目变得更加敏捷,并能抵抗压力。
项目中每次出现问题的时候,项目经理就会去回想之前是否发生过类似的问题,然而,这种花费时间去反思为什么发生变化的过程,只会带来更多的延误。当发生问题的时候,项目经理需要迅速的确定是什么导致了这个问题,以及如何避免将来再出现同样的错误。换句话说,每一次教训都是一次学习的过程,从中学到有用的经验来避免后续的问题压力。
项目成员参与到项目的实施细节中去,但往往由于太接近去了解问题以及熟悉压力的逐渐演变过程,导致无法去解决问题。有时候,需要尝试跳出项目之外,从局外人的角度来看待问题,这里包括向其它和项目有关系的利益相关者去获得相关问题的反馈,以及项目经理从项目管理专业人员的角度去进行绩效评估和看待问题,这样可以应对问题的压力。
项目经理和成员学习如何减少项目压力是整个项目中提高员工敬业度和满意度的最佳途径之一,只需要按照以下七个步骤进行,就可以帮助缓解或解除项目的压力,关键几点如下:
不要使你的计划复杂化
了解如何管理冲突
避免范围变更,并且只分配可用的资源
让团队成员对分配的职责负责
从项目错误中学习有用的经验
跳出项目外看问题