晚饭前,收到前辈微信来的16条建议、599个字,我认真看了两遍,脑补了很多画面,这一刻真的是落泪了。脑海里出现了前辈们在小区里“扫楼”寻找问题的镜头,每一个单元门、每一个地下室、每一个台阶、每一盏路灯、每一段路面……我又想象着70岁的前辈收集整理了16条建议,估计至少要边走边记录一次、回家逐字敲入电脑整理一次,看着文字、想着画面,必须用文字记录这一刻向前辈致敬、必须全力以赴处理了这些问题才能对得起前辈。
缘起
这里表面上是公司所属的一个职工住宅小区,实际上小区里至少有一半已经不是公司的职工。1999年房改房政策实施之时小区看上去还挺新的,资产生命周期也到了、近10年也没跟得上市政出新步伐。春节前在院子里走一圈,看到不少处需要修缮的地方、也有几处安全隐患雨季前需要处理掉的。20年前的小树都长到三层楼高了,有些树种不是很适合近距离种在楼前后左右的、现在出现了树线矛盾和树房矛盾;有些楼前后的窗户需要留一截隔墙避免……
春节前还在纠结是否立项、是大范围整治还是局部修缮,还在问自己这些是我们的工作职责和职能吗?公司内有些职责划分也没有很清晰…下定决心做是源于老何的一个电话,老何车子停在楼下被砸坏了前挡风玻璃,楼上的空调窗围栏锈蚀腐烂严重、大风吹落了正好砸了他的车子,新买的车子还没来得及上牌就遭遇这样的事情,前辈电话里既没有抱怨也没有索赔诉求,而是给到我一些建议……这一刻感动到我。站在他的角度,新车莫名其妙受损,还得花费近2K。想想有些冤枉,这一刻我们决定集中大整治,what、who、where、how、money……满脑子的Q,突然想到那句经典:家园共建需要你我TA的共同努力!立即微信住在小区的前辈,他是退休职工,但我知道他背后有一个很大的团队。
建议就是责任和力量
看看收集到的建议就知道这花了多大的功夫。
1.房屋出售、出租,物管部门应该有备案。
2.现大院内人员复杂,有人房屋出租选择住客条件底线太低。
3.周边社区的房屋市政出新过,我们的小区没有享受到政策。
4.7、8、9栋外墙多处漏水。
5.院内信箱破损严重,建议更换、最好适当分开。
6.目前有的地下室闲置,就会有人临时做仓库,可以好好整治把它充分利用起来。
7.某地下室的卫生间处有长流水现象。
8.各栋楼的防盗门要修理,部分看上去已经不能维修了,需要更新迭代。
9.39号的四幢楼没有安装防盗门,扶手距地面有6级台阶差,老人上下不方便。
10.11、12栋各单元门口有个无用自来水窨井盖,(12栋二单元已经反映后处理过)有的塌陷不安全。
11.11、12栋防盗门应该改进,现在开门后人要站在侧面甚至单脚站立才能开启大门,尤其是手里拿着东西开门更是困难,十分危险。
12.4栋前面路面不平,雨雪天有积水,出行不方便。
13.5栋、1栋之间主干道有一煤气盖板塌陷。
14.遛狗的要加强管理,时不时能看到狗便便,住户不想有“狗屎运”。
15.7栋前有废品堆放,希望清除,确保小区安全、整洁。
16.5栋四单元南面有一盏路灯,灯杆和灯头连接处已经断了,安全隐患较大。
感动
看到这些马上转发给兄弟,明天处理路灯、窨井、长流水等之类的问题。当我发给他后还是语音了一段我的感受,前辈的认真精神需要我们学习,相比前辈我们浮躁了很多;面对可做可不做的事情我们就辛苦做了吧,尤其这些是真正贴心暖心的事情,就算是我们做好事、积善了,当我们离开这个平台不言悔,只是辛苦兄弟们了!他的回复再次感动了我:你作为领导有这样的信念和精神,我们吃苦也愿意。妈呀!这个PMP简直就是催泪弹。
再看一遍前辈的微信,看到前辈以前发给我的一段文字,懂得感恩、不忘初心、懂得珍惜……眼前又想起与前辈相处的短暂时光。他是我刚入职第一份工作单位的副经理、见到的第一位可以称得上“师父”的人。和他相处一年不到,他主动辞去职位到了公司本部薪酬最低的退休管理岗位。
他的举动很多人不能理解,但教给我们:在位就认真做些事情,不想做就主动让位。可以说,他做到了很多人做不到的境界。
唯有感恩前辈、传承精神。