1.降落伞的故事
美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：「你长大后想要当什么呀？」
小朋友天真地回答：「嗯……我要当飞机的驾驶员！」
林克莱特接着问：「如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？」
小朋友想了想：「我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。」
当在现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他：「为什么要这么做？」
小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：「我要去拿燃料，我还要回来！！」
不要对别人的观点想当然，如果我们不能够全心倾听，不能够放弃自己的观点，那么我们无法真正了解别人。
2.盲人打灯笼的故事
有个盲人每天晚上都出来散步，在散步的时候，他会打着灯笼。
路人好奇地问他：「你又看不到光，为什么要打灯笼？」
盲人说：「我要为别人把路照亮，同时告诉别人我在这里，不要撞到我。』
沟通一定要有效地表达自己的想法，让别人能够理解，同时也要站在别人的角度思考问题，为别人铺路。
3.修禅的故事
有甲乙两人去跟师傅修禅，两个人都很刻苦，但是两个人都觉得很辛苦，因为这两个人有烟瘾。
由于师父很严格，所以两个人一直熬着，终于有一天两个人都熬不住了，就约定分别向师父请求准许吸烟。
甲先去向师父申请吸烟，结果被师父棒打了一顿，乙后去向师父申请吸烟，结果师父批准了。
甲觉得奇怪，为什么师父会偏向乙？乙就问甲，你是怎样问师父的。
甲说：「我问师父，修禅的时候是否可以吸烟？」
乙说：「你这样问师父当然要打你了，我问师父，吸烟的时候，是否可以修禅？」
师父说：「当然可以！」
这就是沟通的奥妙，沟通的时候，一定不要以自己的目的为目的，一定要以对方的目的为目的，只有这样才能够达成你的目的。
4.扫阳光的故事
有兄弟二人，年龄不过四五岁，由于卧室的窗户整天都密闭着，他们认为屋内太阴暗，看见外面灿烂的阳光，觉得十分羡慕。兄弟俩就商量说：「我们可以一起把外面的阳光扫一点进来。」
于是，兄弟两人拿着扫帚和畚箕，到阳台上去扫阳光。等到他们把畚箕搬到房间里的时候，里面的阳光就没有了。这样一而再再而三地扫了许多次，屋内还是一点阳光都没有。
正在厨房忙碌的妈妈看见他们奇怪的举动，问道：「你们在做什么？」
他们回答说：「房间太暗了，我们要扫点阳光进来。」
妈妈笑道：「只要把窗户打开，阳光自然会进来，何必去扫呢？」
