工作中的矛盾到底怎么解决？你打电话给我的目的是什么？让我把她骂一顿？你的目的是按客户的要求去编制结算表，顺利的把钱收回来。你在客户那受了气，并不是说你就可以乱发脾气，宣泄你的坏情绪。你总是说这个不尊重你，那个不尊重你，你又何尝尊重了他人。请你换位思考，用你的同理心思考问题，而不是一味地指责别人。当你去领导那告状的时候，你以为你胜利了，而在我看来你真的输了。作为成年人，有些事情我们需要自己去解决，而不是像小学生一样去找老师告状打小报告，假老师的权威去压制别人，这种做法真的让人鄙夷。说实话，当你用那种指责的口吻跟我打电话的时候，我就有一种无名火，就不由自主的提高了声音，想在气势上把你压下去，我知道，如果我表现的有涵养，控制住自己的情绪，你就会很得意，会觉得我理亏，更加地提高声调跟我叫嚣，所以我要先发治人。想来也是无聊，明明需要别人来配合，把工作做好让客户满意，到头来却相互斗气，埋怨，指责，对工作有何益处？又哪有所谓的合力？
平心静气，互相包容，但愿你能早日明白此中真谛。做人要有胸怀，与你共勉！
