如何成为解决问题的高手?

在武侠剧里,那些武林高手往往能够以一敌百,一招致胜,纵有再多艰难险阻,他们也能化险为夷。身为老师,如果你也希望修炼成这样的高手,不妨学学以下高手秘籍!

、高手思维

高手思维秘籍一:

问题=成长空间/价值体现。

普通人害怕问题,抗拒问题,厌恶问题,被问题所困扰。但是,我们必须明白的是,无论你想还是不想,问题就在那里,不早不晚,不偏不倚地在那里。你不解决,它就一直困扰着你。直到有一天,你成长了,问题不再是问题。这个时候,你会发现,是问题成就了你,而你也在解决问题的过程中内心更有力量感,对自己的价值有了更高的认知。

高手思维秘籍二:

方法总比问题多。

你感冒了,喝了感冒药白加黑,几天过去不见好转。这时候,你会不会说,算了,我放弃治疗?这时,也许你会想要尝试一种新的药,或去医院听听医生的建议。

工作中也是这样,没有解决不了的问题,只是暂时没有找到合适的解决方法而已。我们习惯先用自己已知的方法去解决新发生的问题,这是我们觉得困难的原因。既然是新发生的问题,那就应该寻找新的方法来解决。而且通常。一个方法不顶用的时候我们可以尝试换一种方法来解决。

高手思维秘籍三:

想都是问题,做才是答案!


二、高手解决问题的流程:

1、高手解决问题秘籍一:接纳。

遇到解决不了的问题时,可以允许自己有负面情绪: 无助,烦躁,生气,甚至想要自暴自弃……然而,我们终究要回到面对问题这个轨道上来,因为不解决,它就是我们手指上的那个伤口,一碰就疼。既然如此,干脆去行动!因此, 学会接纳是我们一生的必修课。

2、高手解决问题的底层逻辑:

你所看到的冰山,只是冰山的一角。

②故事一:神医扁鹊

故事二:医生的四重境界

结论: 治病之道,贵在治本!

3、高手解决问题流程公式:

发现问题,接纳问题

1)自己先接纳问题。

什么是接纳?接纳就是允许。允许自己无法解决眼前的问题,允许孩子在课堂上出现这样那样的问题,允许这一切的发生,允许事情没有按照自己想象去发展。无常才是正常。

出现问题是很正常的,即便是一个教了很多年书的老教师,他的课堂上也会有这样那样的问题,我们看到的孩子上课捣乱纪律,实属天性。身为教育工作者,我们发现问题、引导孩子看到问题、解决问题的过程就是我们教育孩子的过程。

寻找问题产生根源。

2)定好自己的原则,紧抓原则对班级进行管理。

什么是原则?就是,哪几条是在我的课堂上决不允许发生的?只抓最基本的2-3条。

找原则的注意事项:

①抓大放小,一次只解决一至两个主要的问题。记住,你永远不可能一次解决所有的问题。(什么问题都抓等于没有抓问题)。

例如:课堂上,我们最重要想要培养孩子的习惯有哪些?是积极举手发言?还是不要在老师同学讲话的时候接嘴?还是,不要在课堂上面跑来跑去?

②寻找班级存在的已经严重影响到教学的普遍问题,将其指定为班规,严格执行。

原则的制定,一方面取决于老师的聚焦点,另一方面,取决于班级问题的普遍性。例如,班级的大部分学生别人讲话时老是接嘴,那么,就将举手后才能发言列为最重要的班级原则,要求学生做到。需要注意的是,班规的制定不要针对个别或极少数情况。这样的时候,可以私底下加强与这两个人的沟通和互动。

案例:儿子玩太空沙的故事(思考:我的价值观排序、原则是什么?)

3)寻找解决方案

寻找途径:途径多样。黑猫白猫,抓住老鼠便是好猫。可以自己思考、总结,也可以询问身边的老老师,也可以查阅相关书籍或购买相关课程等。比较推荐的是,借鉴别人的方法后,融入自己对于自己班级的思考,然后再去执行,这样你会有意想不到的收获。

4)结合实际情况,制定自己认为可行的解决方案,去行动。方案不要求完美,也不需要有多复杂,只要能够改善现状,就值得去尝试。没有人能一次就制定出一个完美的解决问题的方案,任何问题的解决也都是一个长期、循序渐进的过程的。就像我昨天说的,即使是感冒,也需要一个星期才能康复,何况是存在的问题。

在执行方案之前,提前预计好执行时间,例如,试行一个月,或者两周。在试行期间,不断对方案进行微调,直至能达到预期效果。

5)对方案进行总结、优化。

方案开始实施后,要对每周的实施效果进行总结,没有完美的方案,只有不断优化、改进的方案。


知得知失皆为得。问题让我们苦恼,也让我们成长。拆开这一份份化了妆的“礼物“吧,你终会和梦想成为的那个自己不期而遇!

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