P10发布会上,通过高读写速度来显示华为芯片的卓越性能,而有消费者买来P10通过第三方软件测试,发现与宣称的差别很大,而所有同型产品售价相同,也就是说有人花了同样的钱,却没有买到好的产品,由此引发P10内存门事件。
华为方面回应称:由于现实供货的原因,采用了眼下的多供应商供货方式,不同供货商供货品质不同,这样实际配置就会有差异。并且,华为宣称从用户体验角度看,局部配置低,并不会影响整机的运行流畅,也即不会影响客户体验。
内存门出来后,我等吃瓜群众,难免要谴责华为没良心,坑害消费者,打击大家支持国产的热情。然而,如果现实供货存在这种技术原因,那么这种所有手机高中低配应该是业内通用的做法,也就是说每家厂商都是如此,同款的发布手机读写的速度必然会有一定的差异。
基于是业内通用做法的假设。那么此次P10内存门事件,不排除有竞争对手狙击的可能。因为此次P10发布的背景是自己一枝独秀,其它厂商都还没有新产品发布,枪打出头鸟。
我等吃瓜群众都可以想到P10发布会可能产生的问题,想必华为的营销大咖更会预见到。基于此,可能华为方面在P10门出来后,应该留有后手。可能的套路是:由第三方揭示此种做法为业内通用,然后经大量测试统计,发现华为高中低的比例还是比较有良心的。
P10内存门毫无疑问会挫伤花粉的热情,然而花粉也需认识到,这不是个案而有可能是行业通行做法。这种侵害消费者的行为,需要采取措施解决,不能法不责众,否则技术永远不会有提高。
(特别鸣谢637的三个臭皮匠)