在中国的时尚博主圈中,风头最劲的购物网站一定是Net-A-Porter,虽然外国的新老奢侈品电商竞争激烈,也各有特色,但Net-A-Porter却以它独特的杂志模式和真正优秀的品味,成为时装精们的心头好。
第一次进入Net-A-Porter不会认为它是一个购物网站,它对自己的定位也是——The world's premier online luxury fashion destination。它首先是一个线上时尚杂志,每周推出一期《The Edit》,涵盖最in单品,潮流明星,时髦搭配,美妆护肤等等,就像你平时阅读的时尚杂志。不同的是,它没有半数的广告,而且你只需轻轻点击单品就可直达购买页面,所见即可得,是当之无愧的剁手神器。
Net-A-Porter诞生于2000年,由英国人娜塔莉·马斯内筹措资金创办。2010年,它以3.5亿英镑(约合32.17亿元人民币)的估值被世界第三大奢侈品集团历峰集团收购,随后营业收入稳步攀升,2014年,Net-A-Porter实现盈亏平衡,总营收为5.32亿英镑(约合49.03亿元人民币),较上一年增长了22.7%。如今它的旗下业务包括颇特女士Net-A-Porter、男士时尚电商Mr Porter、时尚折扣品网站The Outnet和纸质杂志Porter。
创始人娜塔莉·马斯内之前在时尚杂志工作,这启发了她对于Net-A-Porter的构想,同时也奠定了Net-A-Porter成功的基调,它是一个真正的时尚电商,首先它很时髦。
奢侈品市场的目标人群是眼光毒辣的高薪阶层,他们注重品质和设计,对时尚了然于心,比起用价格来作为自己的优势,更有效的应该是像Net-A-Porter这样成为他们信赖的导购,愿意每天都上来逛逛。
不仅是时尚杂志,在商品详情页面,它也会为你提供全套搭配,和基于你查看商品和近期流行的个性推荐。当然它和淘宝相似功能的最大区别就是,它的搭配和推荐都很好看很时髦。
所以Net-A-Porter成功的背后最少不了的依然是它优秀的买手团队,在顾客选择之前,它已经帮你选择了一遍。
它的商品分类也不同于一般电商,没有拘泥于商品类型名称的分类方式,而是将分类场景化,比如“Vacation Shop”、“What To Wear Shop”。
2015年,Net-a-Porter推出了移动社交平台The Net Set,希望把 “买买买” 行为与用户的分享和点赞无缝对接,解决如 Instagram、Pinterest 和 Facebook 等社交媒体无法成功融合分享和购买的难题。
近年来不断崛起的网红、时尚博主、KOL成为接替“官方”的时尚主力军,在互联网的世界主流时尚杂志和网站不再独占鳌头,人们更愿意去追捧自己喜欢的意见领袖。Net-A-Porter也抓住了这一点,引入“社交+电商”,更注重个性和时髦。
只有真正懂得用户需求和使用场景,才能把产品引入正确的方向,也需要随着需求的变化去不断改变和发展。时髦的本质应该是体现个性,让别人从你的穿着打扮中了解你,You are what you wear,真正理解用户的内心,推荐他们会喜爱的商品,让用户产生情感共鸣,也是对孤独的一种慰藉。
Net-A-Porter是一个神奇的网站,它驱散了时髦人们的孤独,让个性和时尚在互联网的洪流中闪光。