成年人和小孩本质上是一样的。
参加家族里一位小孩的周岁宴,他刚会下地走路,说话也只会发单音节文字,但他一点儿都不担心,他心里清楚的知道,无论自己想要什么,仅需蹦出几个音节来,围着的这群大人们必然能猜出他的心思,并且立刻、马上满足他一切的需求,Right Now,不带任何的拖沓!
工作中,成年人的需求也是如此。甲方提出面对面谈一谈,哪怕面谈内容未知,我们依然Right Now,甚至恨不得手边就有一扇穿越门,瞬间闪现在甲方眼前。甲方需要的文件,无论难度多大,依然是Right Now!延迟满足?那是不可能的,甲方就是“上帝”,哪怕方案改版、推翻了一次又一次,最后甲方决定用第一次的那个方案,我们依然必须立刻、马上把第一次的那个方案找回来,面不改色,不,是面带笑容地呈上去,且必须Right Now!