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广告的作用就是棒客户卖产品，不需要做的多么酷炫奢华，最重要的是客户看到后想买。
也不用觉得去年是这个广告，今年就一定需要换个新广告了。评定一个广告是否应该换，应该是看广告是否能帮助卖出产品。
有些广告能让去年的新婚夫妇去买东西，那它也会让今年的新婚夫妇买产品的。
有时候人们只听自己想听到的，只看自己想看到的产品，去年没结婚，可能就不关注这类广告。
像脑白金广告，多少年都不换，但是一样每年都卖很火。
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维护老客户，胜过发展新客户。
而且好多新客户都是老客户发展来的，所以，要把重点放在如何让老客户有更好的体验上。像麦当劳甜筒第二个半价。
发展新客户需要发各种优惠券，新手优惠，如果过了新手期，用户体验不够好，也会放弃这个产品的。所以，现在好多app都有邀请福利，就是让已有的客户去邀请新人，会给邀请人送相应的红包等奖品。
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奥格威 给公司管理层每人都发了一个俄罗斯套娃。他问你们知道这是什么意思吗？管理人员表示不懂。
奥格威说，如果我们只是管理能力不如我们的人，那公司不会变强的。如果想让公司发展壮大，我们要去管理那些能力比我们更强的人。
奥格威非常善于发现有创意的人才。他曾经在公司看到一个好的创意广告后，会亲自打电话问这是谁设计的，不是谁署名的，是谁亲自设计的。
他曾经面试公司高管时，还会突然跑到人家家里去家访，去考察这个人生活总品位怎么样。
这也是为什么奥美公司从最初的6000美元，差不多10年后，美国所有的大公司：保洁、IBM、福特、可达等都是他们的客户。
甚至说他们一个广告可以改变一个国家的命运，曾经有个国家想要发展旅游业，请奥美设计一个广告，使国家的旅游业成功发展起来。
奥格威本人也是很有意思、很好玩的人。有次他去做一个演讲，讲了一个故事，可能有夸赞的成分。有个观众在提问时，就给奥格威写纸条，问他，你讲的那个故事真的好夸张啊，请问那是真实的事件吗？奥格威看到纸条后，没理他，纸条就给扔一边了。
过来会，那人又扔来一个纸条，问他，那件事情到底是不是真的啊。
奥格威先生给他回了句，那我是自己瞎编的，满意了吧，混蛋。
