一、什么是“80/20”法则
“80/20”法则也叫帕雷托法则,是由经济管理思想家约瑟夫M.朱兰提出的,并最终以意大利经济学家维尔弗雷多·帕雷托之名进行命名。因为帕雷托发现意大利20%的人拥有全国80%的收入,他随后在其他国家的调查也验证了这一现象。最终,他的这一发现成为现代社会的一条经验法则,例如20%的客户人群贡献了80%的销售额等等。
二、时间管理上的“80/20”法则
时间管理上的“80/20”法则,核心是你80%的收益或价值来源于你20%的努力,还有一句话是20%的消极力量会让你80%以上的努力白费。
你也许绝对不相信,但只要你仔细想想你的日常工作或学习,你就会发现这一法则同样适用于你。
像大多数的办公室白领一样,每天的8小时工作时间里,也许只有很少的一个半小时的时间是真正有价值的,而且的时间被邮件、电话、短信、会议、访谈以及其他形形色色的微不足道却又很紧急的事务缠身。
反过来说,无论是你的学习还是工作,你可能用了80%的时间,却只获得了20%的价值。还有在服务行业,往往是那些20%的低质客户占据了公司80%的资源,他们会有层出不穷的问题和要求,占据了公司应该为其他顾客准备的服务资源。
我们的时间管理,可以将“80/20”法则活学活用起来。
三、活学活用“80/20”法则
一是消除20%消极力量的影响。
20%或者更微小的负面消极力量,往往会造成80%的破坏力。
消极的力量有很多,例如与伴侣的斗嘴,可能是无关紧要的一句话,可能会造成一整天心情的低落,影响了工作和学习。作为客服人员,接待了一名无理取闹的顾客,影响到与其他顾客的正常接待。
其实这20%的消极力量相对较小,只要你清醒的认识到“80/20”法则,就要主动的与消极力量作斗争。适时调整自己的心态,调整自己的行为措施,利用正念告诉自己,我还有更重要的80%的工作要做,自然就会消减或消除这些消极力量了。
用20%消极换取80%的成效,这是一笔非常划算的买卖!
二是让你的专注力有的放矢。
第一,你要将80%以上的专注力集中到重要的事情上。你会有哪些认为重要的事情呢?千万不要胡子眉毛一把抓,专注于那些对你的成长有重要作用的事情,总有一天你会得到你想要的成功。
第二,抓住20%最最关键的重要事情不放手。80/20法则可以应用到所有的场景,你要利用好这个工具。真正对你成长有决定作用的事情往往就在20%里,让你的专注力围绕着20%的重要事情上,而远离那些80%不重要的事情。
三是破除惯性思维。
虽然你了解了“80/20”法则,也主动的实施自己的计划,但结果往往和预料的不一样。这是因为人总会遵循一种惯性思维,在使用一项新的工具时,不自然的又回到固有和陈旧的模式上。
如何破除这种惯性思维呢?第一,允许自己产生偏差;第二,要用80%以上的专注力对产生偏差的地方进行纠偏和刻意练习;第三,定期进行总结和反思。
用好“80/20”法则,让自己专注于更加重要的20%事情,你就会获得80%的收益和价值。这就是好用的“80/20”时间管理法则。当然,80/20法则可以应用到很多场景,它更是一种思维模式,希望我们都可以用好它。