当前的市场竞争越来越体现为人才的竞争。为了提升员工素质,培养人才队伍,企业开始有针对性地开展各种形式的培训。企业开展培训有两个目的:一是帮助员工提升技能,使员工由单一技能型人才向多重技能型人才转变,以适应不断变化的市场需求;二是通过培训增强员工对组织的认同感,提高员工的忠诚度。
为了实现上述目的,企业必须开发与设计出高质量的培训课程。那么,在培训课程的开发与设计过程中,有没有可以借鉴的模型和工具呢?
本书就向课程开发人员提供了课程体系开发的模型和工具。全书精选了七个常用的培训课程开发模型,即ISD模型、ADDIE模型、HPT模型、CBET模型、SAM模型、问题树模型、纳德勒模型,并向读者展示了模型的应用流程、应用范围以及应用要点,同时提供了每个培训课程开发模型应用过程中的实用工具,从而帮助读者更好地提高工作效能。
ISD模型
ISD模型即教学系统设计模型,它是以传播理论、学习理论、教学理论为基础,运用系统理论的观点和方法,分析学习中的问题与需求,并从中找到最佳答案的一种课程开发模型。通过培训需求分析、培训内容分析、培训对象分析、培训课程目标叙述、培训策略制定、培训媒体选择、培训课程设计评价等过程来设计课程。
ADDIE模型
ADDIE是分析、设计、开发、实施、评估五个英文单词的首字母缩写。该模型是一种交互式课程设计程序,任何一处的形成性评价都将使课程开发者返回到前面的阶段,每一个阶段形成的结果都是另一个阶段开始新内容的条件。
ADDIE模型主要包括三个方面的内容,即要学什么(学习目标的制定)、如何去学(学习策略的应用)、如何评价学习者的学习效果(学习考评的实施)。
HPT模型
HPT模型即人员绩效技术模型,它通过确定绩效差距,设计有效益和效率的干预措施,获得所期望的人员绩效。HPT模型不仅被用于绩效因素的分类,还可用于绩效差距的消除。
HPT模型将绩效改进分为五个环节,即绩效分析、原因分析、干预选择与设计、干预实施与变革、评价。HPT模型表明,绩效改进的实质在于消除或减少绩效差距,而这种差距主要来自组织环境、组织本身和员工。
CBET模型
CBET模型即能力本位教育培训模型,它是以某一岗位所需的能力作为开发课程的标准,以使培训对象获得这种能力为培训的宗旨而开发的一种培训课程的模型。
SAM模型
SAM模型即持续性接近开发模型,它是一种将课程拆分成碎片,采用简单的步骤,通过快速试验的方式明确课程接近方案并证实预期的设计效果,然后通过各阶段不断循环来持续优化设计,最终实现新型课程开发的一种技术。