前段时间同学聚会,大家追忆大学各科老师。谈到英语老师时,众人异口同声,“啊呀老师,都记得呀!”时过多年,记得最清楚的是英语老师上课时每句话后面的必带感叹词“呀”“啊”,至于她上了什么课,却全不记得了。
可见,说话特色是一个人的社交外衣,你说话的特点就是你个人品牌的代言。人非生而知之者,说话技巧是经后天培养练就的。主要通过以下几种途径:
1、快、简、明的说话之道
一次教师表彰大会上,要求被表彰者A老师在讲台上讲解自己的教书经验。A先是用了4~5分钟做了足足的自我介绍,接着根据翔实的案例来展示教书成果。效果可想而知,下面的观众早已听不下去,纷纷跃跃欲动了,场面嘈杂不堪,表彰效果非常不理想。
试想一个说话啰哩啰嗦的人,又怎能对他生出好感呢!在任何场景任何时候,说话简洁明了表达内容中心突出的人总是受欢迎的。这是一个讲究效率飞速发展的时代,人们已经没有耐心坐下来等你吞一口老酒,然后缓缓道来“很久很久以前……那个……之后……”了,最好的方法是惜时如金,争取在十五秒内直奔主题表达观点,抓住听众的心,就够了!记住,快、简、明,是最基本的说话技巧。
2、站在对方角度思考
在与别人对话之前,首先明白此次对话的目的;站在对方角度出发,他最需要什么;你和对方的链接点是什么;你们之间的最大的问题,及怎样实现共赢。如此一一展开,以对方所需为己所需,利他的同时也在利己,以真诚的沟通,打动对方。
一句话,真诚是最厉害的武器!
3、专业素养不可缺
专业素养是成功的内脏。只有掌握了它,你才会由内而外散发自信的光芒,不骄不躁。同时,使用专业术语如职场惯用语、常用书面语,可以增加信服度,让你听起来更专业,从何为成功加分!
有则笑话,丈夫要参加改革考试了,非常焦虑。有身孕的妻子问其原因,安慰道,慢慢来,像我生孩子一样,这是个过程,急不来!丈夫双脚跺地,满脸无奈,怎能不急?我肚里无货呀!
简单点,就是肚里有货。从容淡定,你若盛开,蝴蝶自来!
说话的目的意在交流,掌握以上三点,这是刻意习得的途径。同时,也可以采取思维导图法,即将交流的内容及时记录下来,加以整合、分析,绘制成图表的形式,更能深入人心。另外说话分场合,娓娓道来一唱三叹或是言简意赅直奔主题,都离不了中心二字,需把握尺寸灵活应对。
说话是需要技巧的,好好说话更是一门艺术。掌握以上技巧,让你的人生像开了挂!