说起职场表达,你是否有过这样的经历:明明工作做得很出色,但是每次汇报都丢分;自以为理解的很清楚了,但是一开口就逻辑混乱;恐惧当众发言,一上台就紧张,完全忘了之前的准备……如果你曾经有过类似经历,现在仍然被沟通表达所困扰。恰好当你看到这篇文章,那恭喜你,你找到了那把通往职场表达成功之路的钥匙。
之所以我会有如此深刻的学习感受,要从三个方面来说一下我的整个学习之旅。首先,我为什么要学习职场表达?其次,职场表达课程涉及哪些内容?,然后,学习之后的收获如何?
Why:我为什么要学习职场表达?
在职场沟通表达方面,我也有过同样的遭遇,沟通失败尴尬收场,演讲汇报逻辑混乱,惧怕当众发言等。其次这样的经历所产生的焦虑还很容易被“锚定效应”忽略。也就是我们常说的,比上不足比下有余。锚定参照对象层次越低,满足感也就越强,越容易安于现状。反之,锚定对象层次越高,不安感也就越强,越容易不断拼搏进取。
我自认为在沟通和表达方面还不算太差(学习之前),工作汇报、主持会议,个人分享等等,也都经历了不少,偶尔犯点小错误也实属正常。但是这里面有一个逻辑性错误:什么叫不算太差,跟谁比不算太差?在表达当方面吃过的亏就这么轻描淡写原谅自己了?在仁者见仁的问题上,倒不如问问自己:现在的你和过去比,有进步吗,表达方面的困惑得到解决和提升了吗?如果没有,学习和突破才是关键。
偶然的机会,从同事陈会莲(往期冠军学员)那里接触到了于振源和李朝杰两位优秀的老师,于是才有了接下来的缘分。表达方面,会莲的改变,着实给了我很大触动,有逻辑、有内容、有态度,有气场。那种由内而外的自信以及侃侃而谈的张弛有度,绝对算的上一次真正的蜕变,学习所产生的价值,在她身上得到了完美诠释。
于是,我也毫不犹豫报名了第二期《振源&朝杰-职场表达训练营》,进行学习解惑。
what:职场表达课程涉及哪些内容?
职场中的沟通表达痛点,莫过于沟通表达逻辑混乱、恐惧当众演讲发言。课程从《高效演讲》、《沟通的底层逻辑》、《高频沟通场景攻略》、《故事思维》、《培训课程》、《云端沟通力》等双向维度,来解决1对1有效沟通以及1对多公众表达问题。
课程归纳了大量成熟的沟通表达系统方法,例如关于公众表达方面,详细介绍了演讲结构(开头:自我介绍、吸引听众、提出主题;正文:金字塔结构;结尾:总结回顾、强调观点、升华主题、号召行动)、故事思维的应用场景和模型以及培训课程的如何筹备等;再例如有效沟通方面,详细介绍了沟通的底层模型(倾听+反馈)、四大要素(倾听、输出、通道、情绪)、沟通工具(知识+技巧=习惯)及高频沟通场景中,强调深刻理解人性弱点,识别并禁用“暴力沟通”方式,用“非暴力沟通”方式进行高效沟通等。
最后,课程从系统的方法论入手,结合现实生活中的沟通案例分析,加上每日早读打卡、课程复盘收获,作业输出、群内颁奖鼓励,积分排名等,充分调动了学习的积极性,更提高了学员对课程的吸收程度。
how:学完之后的收获如何?
期间,我收获了前所未有的满足感,那是对个人痛点清晰认知之后,找到答案的喜悦。课程收获涉及写作、沟通、演讲、工作汇报等职场所必须掌握的核心要领,非常具有实用价值。
另外,从无知状态下自以为是的80分,到碰壁之后产生困惑的70分,再到学习之后的60分,看似在退步,实则是很大的进步。因为,这是一次认知的颠覆,从零到一的跃迁。此次学习,也是让一个人从无知变有知的有效途径,而下一个80分状态,是在接受专业学习+实践后,再次企及的新的高度,也是每次学习所应该有的进步过程。
此刻,14天紧张而又丰富的学习之旅即将结束,面对即将到来的“结训典礼”,激动而又不舍。在此,我要由衷感谢两位帅气的授课老师孜孜不倦,美丽大方的助教们不厌其烦,以及众多优秀的同行者互相赶超和鼓励,让学员真正收获新知,突破自我,以及建立深厚的友谊。