【16/70】好好说话之如何承担责任

自从老奇葩们成立了米果传媒,在喜马拉雅开了个教人说话的节目后,一向没有听音频习惯的我,为了当合格的薇薇姐粉丝,购买节目后也陆陆续续也听了几十期。

记忆尤新的一期节目是少爷讲如何道歉。他举了包贝尔婚礼事件。新郎说:

图片发自简书App

这篇道歉声明反而引起了更多民众的反感。

尤其是粉红圈里推卸责任的话语。

少爷说:

道歉时应该学会蚂蚁搬大象的原则。

当一只蚂蚁试图搬起大象而失败时,没有人会责怪他,反而还会安慰他,是因为蚂蚁承担了更多他本不应该承担的责任。


如果,包贝尔在道歉时,说的是类似于:

(节目找不到了~我试着自己讲讲)

都是我的错。

这是我的婚礼,我有责任让所有参加婚礼的人都开开心心的。我在设计游戏环节时,没有考虑到所有人的感受,以至于不仅仅是婚礼上,还让这件事情在网络上引起了巨大的风波,使一生一次的婚礼落下了遗憾。我为此郑重道歉。这都是我的错。


听起来似乎就让人不容易燃烧起怒火了是不是?


想起来写这篇,是因为最近邮寄的快递,被摔碎了一件价值500左右的瓶子。

和快递员讲这件事情的时候,他百般推卸责任。

他:你没有把东西包好呀。

我:我也和你说过没有纸箱。让你帮忙包好的。客服怎么说的?

他:现在是收的人负责。但是你没有包好啊。

我:你刚说回去问客服,你们客服怎么说的?

他:就说包装不好呀。

我:包装不好 碎了不是快递负责 客服是直接和你说的这一句话? 还是和你说的 谁收谁负责

他:是谁收谁负责。能不能少点啊?

我:……………………

他:那这样好了,我帮你把运费(200出头)免了!你撤诉!

我::你推了半天责任了好吗,而且,不是什么“帮我”,而是你在试图把400+的东西还价成200多的运费代替。

一开始推卸责任,看混不过去就卖可怜,真是让人想同情想原谅也做不到。

好好说话,好好道歉,负起该负的责任,才会在生活中,更多地为自己争取到利益。


最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,772评论 6 477
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,458评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,610评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,640评论 1 276
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,657评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,590评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,962评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,631评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,870评论 1 297
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,611评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,704评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,386评论 4 319
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,969评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,944评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,179评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 44,742评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,440评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容