面对越来越多的选择,你该如何摆脱直觉的束缚,做出最优决策

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请你先看下面这道简单的算术题,用最短时间给出答案:

球拍和球一共1.10美元。
球拍比球贵1美元。
请问球多少钱?

你可能会马上想到一个数字10,球的价格是10美分。但是,只要你仔细计算一下的话,就会发现正确答案应该是5美分。

这道题目之所以与众不同,是因为它很容易就能引出一个直觉性的错误答案。如果你之前没看过这道题却给出了正确答案,那么你的大脑又是如何成功抵制住了直觉的诱惑呢?

诺贝尔经济学获得者丹尼尔.卡尼曼,在他被誉为“社会思想的一部里程碑式著作”的《思考,快与慢》中,为我们揭示了大脑的两个运作系统——快思考的直觉系统和慢思考的理性系统。

下面就跟随我一起去探究大脑的运作方式,看一看直觉系统到底是如何糊弄和欺骗我们的。

系统1和系统2

在书中,卡尼曼将大脑的运作系统分为系统1和系统2。

系统1是指无意识的,快速的,不怎么费脑力,完全处于自主控制状态的运行系统。

系统2是指需要将注意力转移到需要费脑力的大脑活动上来的运行系统。

例如,看电影时看到恐怖的镜头,我们会做出惊恐或厌恶的表情,听到背后有人喊你的名字时下意识回头,这些都属于系统1控制的行为。而做一道复杂的算数题,跑步比赛时随时做好起跑准备,这些都必须要集中注意力才能完成,此时就需要调动系统2。

当我们清醒的时候,系统1和系统2都处于活跃状态。系统1始终保持自主运行状态,而系统2则通常处于毫不费力的放松状态。在通常情况下,系统1感觉周围的刺激并作出自主反应,系统2会稍微调整或是毫无保留接收系统1的建议。因此,你一般都会相信自己的第一印象,并根据自己的想法行动。

但是,当系统1的运行遇到阻碍时,系统2就会给出更为详细和明确的处理方式。比如,要你算出“25x24”等于多少,直觉的系统1无法给出答案,这时候系统2便被激活,你就会借助工具或者用纸和笔算出结果。

总的来说,你平时所思所想所做大部分都是由系统1完成的,当事情变得困难时,系统2便会出手相救。

小结一下,我们的大脑由依靠直觉的系统1和消耗更多注意力的系统2组成,两者分工合作高效完成所有的决策。

直觉是如何欺骗我们的

然而,系统1也就是直觉系统在很多特定的情况下,容易犯系统性的错误,将我们蒙在鼓里。

联想

一说到香蕉你可能会想到黄色、水果,看到病毒就会想到感冒,看到雾霾想到北京,这些都是我们大脑中不自觉的联想行为。联想记忆的工作原理是:一瞬间会发生很多事。一个思维活动会引发接二连三的其他看法,就像涟漪一样扩散开来。

那么联想到底是如何欺骗我们的呢?

当有人跟你说:“白鱼吃糖果。”你有可能会联想到关于鱼和糖果的模糊印象,这个印象产生的过程就是联想记忆自动搜索“鱼”和“糖果”这两个概念之间的各种联系的过程,慢慢地,这个过程会让你觉得“白鱼吃糖果”这一荒唐的说法看起来竟然有些道理了。

可得性偏差

可得性偏差是指在进行预测和决策时,大多利用自己熟悉或容易凭想象构造而得的信息,忽略其他大量必须考虑的信息,从而对评估结果产生检查。

直觉系统就经常干可得性偏差这种事。比如,某国发生严重飞机坠落事件,你的朋友圈上铺天盖地全部都是这个消息。本来这个月你已经打算好要和家人一起坐飞机出国旅游,但是坠机事件不断在你脑中盘旋,你决定取消这次旅程,改成就近自驾游。其实,你完全忽略了飞机失事的概率比汽车交通事故致死的概率要小的多,你被你的直觉欺骗了。

因果联系

卡尼曼又指出,人们的直觉系统总是习惯为一件事找原因,或者将一件事的发生归咎为发生另一件事的导火索。

萨达姆在伊拉克藏身处被捕的那天早晨,《彭博新闻社》打出了这样的头条:美国国债上涨,萨达姆被捕不会遏制住恐怖主义。半个小时后,债券价格下跌,标题被修改为:美国国债下跌,萨达姆被捕刺激风险资产。显然,萨达姆被捕是当天的重大事件,这件事被当成了那天市场变化的原因了。事实上,这只是为了满足我们对逻辑连贯性的需求,即一件大事必然带来一些后果。其实,股票等资本品种价格的变动和当天的重大事件没有关系。

小结一下,直觉主要通过简单的联想,可得性偏差和因果联系三个方面忽悠我们。

怎么才能不被直觉欺骗

卡尼曼还说,我们在做决策的时候往往过于自信,太相信直觉的后果有时会让我们做出错误的决策。

那么,我们应该如何避免被自己的直觉忽悠呢?

这时候,就应该让系统2介入,发挥它的作用。具体方法就是放慢速度,让更多的信息进入我们的决策系统。用简单的理性运算代替直觉的感受。

另外,我们还可以想办法提高我们的专业技能,从而提高直觉的准确度。

书中提到了象棋大师一眼就能看破棋局的例子,卡尼曼指出在有规律性的环境下加上长时间的练习,我们是可以让的直觉更加可靠的。

总结一下,今天我跟你分享了大脑运作的两个系统,快思考的直觉系统和慢思考的理性系统。直觉主要通过简单的联想,可得性偏差和因果联系让我们产生错误的决策。放慢思考速度,让系统2介入可以避免直觉带给我们的认知偏差。最后提到了长时间刻意练习一门有规律的技能,可以提升我们在这面的直觉可信度。

希望对你有所帮助。

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