作者：千马说

今年是2020年，距离1990年过去了30年，当时被80后吐槽“无作为”、被00后吐槽“老掉牙”的90后都开始步入了成熟的阶段，走向成家之路。

在现在的消费群体里，扛起主力军大旗的，不是70后、也不是80后，而是当时被70、80后嫌弃“难伺候”的90后。

90后在现在的社会背景发展下，他们能成为消费主力军是必然的：

随着时间的增长，他们都逐渐成年或成家，有了属于自己的经济，能够自由消费。

现在我们所有人处在互联网时代，信息的输出与接收都处于爆炸状态。各行各业、各年龄段的信息都能通过现在新型的媒介手段（短视频、微博等）与大数据计算投放到各个年龄段的人的手机里：老爷爷老奶奶能看现在的小年轻喜欢看的电竞游戏视频、小学生能看大学老师在线教授哲学理论……

而作为最先接触现代科技的用户群体，90后同时也承担着最精通这些新兴技术的传播者身份，他们对于数码产品、美妆产品等的产品制作环节、配方、配件等无一不晓，让他们为不知道的人安利讲解，产品好坏张口就来。

作为新生代消费者，信息的爆炸接收与国内外最新消费思想的融合升级促使90后们提升了他们的消费需求与对产品的品质追求，企业在对他们与日俱增的需求高难度感到头疼的同时，也因为他们不可小觑的消费力而仔细考虑新生代的需求方案。

那么，作为产品运营者来说，要如何抓住这些新生代主力的注意力？

B站前段时间发布了“bilibili百大为中国年轻人创造的产品榜单”，这个榜单结合了B站UP主与用户的评选、站内数据及年轻用户的消费偏好调研等综合维度，选出了100个为中国年轻人设计并制作的产品。

榜单内出现的产品皆具有多种新生代用户消费的产品特点：黑科技、便捷、国货、懒且精致、高品质。

这些特点是各个企业在设计产品时可以代入的设计点，从这些角度出发产出的产品在一定程度上能够吸引新生代消费用户的目光。

但光有产品特点还是不够，产品有了特点，就需要企业进行产品宣传与推广让新生代用户接触到这些优质商品。针对于新生代的消费特点与心里特征，企业可以再从以下几个方面深入挖掘，发现公司自身适合发展的聚流渠道：

一、投其所好

90后获取产品信息渠道侧重于“社交+娱乐”性，特定的社区氛围、用户运营以及参与度极高的营销玩法有效的吸引着这波群体，其中APP端以微信、微博、抖音、bilibili等具有较强社区属性的APP平台为主力。

而90后在注重社交娱乐的同时，也会根据自己的喜好来进行消费；他们现在的喜好偏向于国风与二次元，不少产品在设计时抓住这一点，后期投放时也有针对性的投放，比如花西子、美年达等产品在设计包装上就下足了功夫。

二、性价至上

90后群体习惯了“精致穷”，他们认为我现在做的所有事都是为了成为更好的自我，让自己在未来不会后悔。他们追求高品质生活，却会理财会比较，偶尔也会做出被品牌故事感动到而“一掷千金”的消费行为，偶尔也会因为计较产品之间的性价比而纠结许久。

但与此同时，90后也在追求刺激感。他们会愿意为新产品、新事物买单，他们希望能跳出熟悉的环境发现新世界，让自己对未来充满希望。一旦产品被90后发现并喜欢上，恭喜你，90后安利能力是很厉害的，你离爆红不远了。

三、社交新风向

90后喜欢娱乐，而社交又是必不可少的行为习惯；当两者结合时，就变成了现在90后所推崇的“娱乐+社交”交流思维。立于现在的电商时代，“社交+直播”消费模式正兴起，企业可以通过“娱乐+社交+直播”的融合，将这个最符合新生代消费群体的消费模式贯彻到底，从而为自己的企业创造紧随市场风口的高收益。

四、跨界联动

90后推崇国风美学，遍地皆爱二次元，让产品与文化圈子产生联动，做到品牌+文化的跨界互动。这样就能让企业在为自己品牌提升市场价值的同时，更能吸引更多新生代消费群体的关注。

五、IP塑造

90后们格外注重个性，他们喜欢向外界展现真实的自我。相比起产品的优惠活动，他们更注重产品个性化的深度体验或者定制体验，正因此，90后们更加热爱靠谱又有创意的原创国货品牌。

当品牌有了自我IP之后，营销内容就会丰富，而这更是击中了90后的心——因为他们受泛娱乐生活方式的影响，在消费方式上他们更倾向于内容消费。

从70、80后的性价比消费再到现在90后的内容消费，虽说只有不过30年的时间差，但是消费心理的变化却是质一般的飞跃。这其中不缺乏国家的崛起、市场的发展以及人们日渐成熟的消费思想的推动。

企业想要让自己的品牌被更多90后，甚至是潜力军的00后注意到，还是要将企业的运营思维放在用户的心上。只有和用户有互动，了解用户、针对产出、不断创新，始终与用户保证思想活跃在一条线上，才能在保证自有用户忠诚的同时安利分享。