大家好,我是来自牛人进化营二连二排的简单,是一个向往简单生活、积极向上的二宝宝妈。
在生活中,你发现了吗?为什么有人写的热点可以引起社会大范围的关注,有的新闻却石沉大海?为什么有人能够处于事件中心掀起巨浪,有人却无论如何引不起水花?即使是微信分享,有的能被点赞无数,有的就无人问津呢?
其实啊,无论你愿意与否,都不可否认,能够成为热点、疯狂传播,会带来更多的机遇。
凤姐,大家都不陌生吧。一个让大家觉得眼高于顶的“丑陋女子”,硬是引起社会的广泛关注。无论是鄙视也好,敬佩也好,调侃她也好,不得不承认的是,她用这种方式,改变了自己的命运。
前段时间的眉毛哥,也切实成为一个网红。无论是幕后操作也罢,无心插柳也罢,他确实是疯传了起来。他也从一个名不见经传的小人物,拍了大片,进了娱乐圈。
觉得他们离我们的生活远吗?或许下一个疯传起来的就是我们身边的他或者她。
为什么不会是我们?为什么不会是我们制造出的疯传?
太难了。
没规律可循。
普通人掌握不了。
不要异想天开了······
如果告诉你,是有可能的,愿不愿意试一试?
如果告诉你,这是有原则遵循的,想不想学一学?
美国教授乔纳·伯杰的《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》就会告诉你答案。作者乔纳·伯杰(Jonah Berger),现任宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授。他在全球顶级学术刊物上发表了大量关于营销学的文章,他的研究及想法被《纽约时报杂志》评为年度最佳新概念之一。他通过分析成千上万具有传播力的信息、产品和创意,发现其中有六个“要素”或原则往往会起到积极的作用。他将这六个原则称为六个重要的“步骤”,简写为STEPPS。
它们分别是:
原则一:社交货币(Social Currency)
原则二:诱因(Triggers)
原则三:情绪(Emotion)
原则四:公开性(Public)
原则五:实用价值(Practical Value)
原则六:故事(Stories)
今天,我就主要介绍社交货币这一大原则。
在生活中有发现什么传播的最快吗?往往是那些“我有一个秘密,你千万不要告诉别人”的事情传播的最快。最后就会变成众所周知、公开的“秘密”。
其实,人们都有分享的欲望,甚至不惜代价满足自己分享的欲望。在分享的过程中,就会引出一个新的名词——社交货币。
也可以这样理解,社交货币就是社会中两个或者两个以上的多个个体,在获取认同感与联系感之前对于自身知识储备的消耗,或者说是谈资。
所以,要想让人们竞相谈论某物,公司或者组织需要铸造社交货币。这有三个方法:
01 找到内在的非凡之处。
比如有一款白酒叫“永不分梨酒”,在瓶内有一整颗完整的梨子。瓶口那么小,瓶身还是完整的,梨子看起来还很新鲜,那么究竟是如何将整颗梨子放到瓶子里的呢?这个独特的造型引起大家的好奇和讨论,率先知道这个产品的人会忍不住分享这个奇特之处,在分享的过程中获得满足,由此积攒社交货币。
分享与众不同、新颖或有趣的故事或广告,会让我们看起来更加与众不同、新潮和有趣,也会让别人更愿意和我们交谈。
02 利用游戏机制。
游戏机制是游戏、应用或计划的组成元素,它包括能够激发人兴趣的规则和回馈。
这在我们生活中也非常常见。比如经常有商家会为了自我宣传而制定某些活动,转发含有商家信息的广告并邀请好友转发和点赞,就能够获得相应的奖励。在客户竞相转发争取奖励的过程中,商家也达到了宣传造势的目的。
当然,在打造精彩游戏的过程中,需要量化人们的表现。航空公司在这方面就做的很好,他们会记录乘客的飞行里程数,并授予它们不同的级别。牛人进化营在这方面也表现不俗,每个模块打卡都设有游戏规则,所有参与打卡的老铁各展神通,争取更高积分。
这就是游戏机制。
03 让人们觉得自己是内部人士。
很多商家会推出VIP专属服务和专属特权,就是让客户觉得自己和商家是自己人。比如银行会专门设有贵宾接待室,对优质客户提供最优质服务,提高信任度、服务黏度和满意度,由于其对专属体验的认可,从而促进口口相传。
以上是铸造社交货币的三个方法。当然,在实践的过程中,不一定非得三管齐下,用好其中一个方法,就有可能形成疯传之势。下一个热点,或许就是你哦!