1.电机客户目前占台州区域销售份额较大,怎样做好电机客户服务是我们要考虑的问题。电机行业资讯,电机维修知识请大家关注起来,提高与客户的谈资。目前汪老师已经加入我们群,平常有什么相关问题,可以及时沟通请教。
2技术对接:昨天汪老师协助路桥、黄岩店走访处理质量问题,及时帮助大家解决了问题。问题过程中,也是学习的好机会,这样下次同样的问题自己也可以尝试解决。知识点:1、在安装过程中如果如果不正确使用工装模具,很容易对轴承造成损失。2、目前工厂偷梁换柱的现象时有发生,造成影响很大。因此大家在与工厂沟通时一定要注意,特别是有特殊要求的产品,要再三强调,避免事故发生。
3.工厂方面:今天温州工厂负责人能贤老师会到箬横店,大家如果有需要对接的事项可以与昭俊沟通,统一交流,争取工厂支持。
4.客户服务:通过这次走访市场,客户对我们服务基本还是满足,但是怎样提升客户粘稠度,我们要多花心思。昨天的三八节,你处的女老板,财务。是否有发节日祝福?特殊的节日,及时的关怀,也将拉近与她们的距离。
5.内勤:内勤组昨天开始已经加入一名新人(贺炜健,湖南人)希望大家在工作上生活里给予帮助。到目前为止,我们团队配置已经完成,今年整体任务很重,希望大家一起努力。
6.日志通报:连续第八天,大家日志全部提交,开始不易,坚持更难。从小事做起,希望大家一起把日志填写坚持下去,养成习惯。