老朱是很有才华的高级工程师,他有多项发明,荣获多项国家专利。他就是一个埋头苦干的人,说话正直而真诚。去年见到他时,单位里的人都很喜欢他。
今年老朱被单位强制退休了。
“为什么?明明大家都很喜欢你!”我很惊讶地问他。
“也许大家喜欢我,但大家不喜欢真相!”之后老朱说了他的故事。
老朱厂里进了一批设备,凭着工程师高度的专业性,老朱第一个就发现这批设备有严重质量问题,他在大会上当着厂长的面把问题一一指出,并和设备科的人发生激烈的争执,于是领导把老朱关了禁闭。
三个月后,如同老朱预料,由于设备问题导致厂房失火,造成了严重经济损失,之后上面领导问责,厂长被免。
“结果真如你预料,这下大家相信你了吧!”我高兴地问老朱。
戏剧的是,事情并没有这么发展。全厂的人都以为事故是老朱在背后搞的鬼,新厂长也认为老朱是“乌鸦嘴”,把老朱强制退休了。
挂了电话,我负能量爆棚了,老朱的故事让我心中堵的慌。我打电话给我省委组织部的朋友K君,问问他有什么办法帮助老朱。
“老朱这不是蠢吗?这件事本来可以是他升职的好机会!”K君慢慢地教育我,“这件事不要在大会上说,而是要先把问题写一个详细报告,单独交给厂长,事故发生后老朱第一时间拿出应急预案,说不定他就升了。”
“不会说话,再高的才华也唯有惨败!”K君如此评价老朱。
现在我理解K君为什么年纪轻轻就能在政府机关如鱼得水,前途无量了。他还有句话让我印象深刻:
“在社会里,所有的对话都必须基于“别人能接受”这个前提。有时候要先斩后奏,有时候要先奏后斩,有时候要斩而不奏,有时候要奏而不斩。”
K君一番运作后,老朱被单位返聘。
美国心理学年鉴有一项研究结果这样认为:
“百分之七十以上的人之所以没有成功,并不是因为他们不具备足够才华,而是他们与人交流的方式有问题,因此他们生活的痛苦而平庸。”
总的就是,不会说话导致你成为Loser。
研究团队对国外数千大学优秀毕业生进行了长达十多年的跟踪研究,发现当年成绩相近的学生,十年后会说话的人社会地位远高于那些内向沉默的人,而且后者常与婚姻不幸等失败事件挂钩。即便是技术性高的科研领域,不合群的科学家也是处境艰难。
我思索了几个可以支持这结论的事实:
1、业界大佬到了演讲节目都侃侃而谈,没见谁羞于表达。
2、大学里,会说话的学生远比努力的学生得到的机会更多,更受老师青睐。
3、说真话最后被人怨恨的例子还少吗?似乎大家更青睐那些说瞎话的人。
也许只有会说话的金子,才有机会发光。下面的言语技巧将更好的帮助大家,展示自己的才华。
1、让别人能接住话题,改用选择疑问句
加入简书后,每天都有近百网友来找我咨询心理问题或者希望得到我的帮助,但这里面只有极少人我能回复。大部分人的话术实在太Low,我相信这点与他们的生活陷入困境有必然联系。
可即便我耐着性子回复,我也完全没办法帮到他们,因为我实在没法接住他们的话题啊,比如下面这些。
“老师,你是一个心理学专家,请问你对心理学了解多少?”
天啊,我怎么回你,我对心理学了解一百克?一公斤?一吨?谁有具体标准?
还有——“老师,怎么样让一个人走出自卑?”
你这是要累死我啊,这个话题我可以和你谈一年你信不信?
还有这个——“老师,你觉得我是一个什么样的人?”
你是一个好人?
对不起,类似这样的问题我只能沉默!因为这些问题没有考虑我的回答方式和感受。
任何对话都必须让别人能接住你的话题,一旦别人难以回答,聊天必将终结。建议咨询别人时,改用选择疑问句,这样别人回答起来不费力。
“老师,你是一个心理专家,你觉得心理学有趣吗?”
“老师,要让一个人走出自卑该看一些什么样的书?”
请改为上面的提问方式。
这些不会说话的网友,其实也是带着一颗真诚的心来和我们交流,有些甚至想展现一下自己的思想。但如果我们开口就把对方的嘴堵住,就会像一篇好文章有个烂标题让人丧失阅读兴趣,所谓的贵人相助也就无从谈起了。
2、说服别人时多用“而且”,少用“但是”
当自己的意见和领导、长辈、父母发生冲突时,很多人会像老朱一样仗义直言,最终落得被领导压制、讨厌的下场,这样多大的才华也就无从展示了。对于这样的情况,在澄清我们的观点之前,要先学会保持沟通。
橘子姑娘的男友对他很体贴,但男友收入却低于她。结婚一事遭到了父母的强烈反对,她们的对话是这样的。
母:我认为男人要有一定经济基础。
女:是的,但是我觉得夫妻双方感情更重要。
母:感情固然重要,但是顶不过柴米油盐酱醋茶,将来孩子没钱念书怎么办?
女:但是如果不考虑感情,一个不爱我的男人将来劈腿怎么办?
看上面的对话大家就可以发现,这母女俩谁也无法说服谁了,她们会无限“但是”下去,这种说法最大的问题是,你以为你是在肯定对方,但是对方却会觉得你是在全面的否定他。“但是”这个词,永远是在强调自己观点啊,因此没有办法进入对方的内心。
我们改用“而且”说法。
母:我认为男人要有一定经济基础。
女:对的,而且有更深厚的感情基础就更好了。
母:那你考虑下我说的家庭条件优越的这个吧!
女:我会考虑,而且母亲你也考虑下,是让一个人变得爱我难还是让一个人变得有钱难?
可以看出,下面的对话,双方就不容易产生冲突,老是用“但是”强调自己的观点就容易爆发家庭冲突,那个时候双方都会失控,再进行和平的沟通就很难了。请用“而且”连接对方的观点和自己的观点。
有人说,在家里要“真诚”,想到什么就说什么!这真是天大的误区啊,有时候,家才是最伤人的。
多元化的时代是一个“雄辩胜于事实”的时代,在这个时代里,不同的人对同一现象有不同理解,因此事实本身可能已经不存在了。毕竟我们人类是一种情感生物而不是机器生物啊!这既是我们最伟大的地方,也是我们最肤浅的地方。
我们之所以过得艰难,有时并不是我们没有才华,而是我们不会说话。如果我们真是一块金子,言语是最直接让它发光的方式。
完
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