SFBT视咨询关系为可以把药吞下去的一勺糖这样的元素之一，当事人本人才是造成改变的决定因素，连当事人的动机都可视为是晤谈关系的一部分。
咨询师是与当事人这个人一起工作，而非对他的问题或病理诊断处理。
无论当事人带来的问题是什么，与当事人工作的态度和模式都是相同的。
治疗不是把咨询师的目的强加于当事人的身上，而是用当事人本身拥有的资源来解决问题。
没有所谓抗拒的当事人，当事人都是愿意与咨询师合作的，只有咨询师自身才会有与当事人合作困难的可能。
由于当事人感觉到自己在决定误谈的方向并拥有可贵的平等合作的关系，将使当事人更加愿意投入于治疗，这正是成功治疗的关键要素。
