有没有想过,办公信息化可能会是一场灾难。

图片发自简书App

任何一件事物的发展,都会带来利弊,只不过看利大于弊,还是弊大于利罢了。信息化平台就是其中的代表,被引入职场过后,公司一体互联,办公变得方便和快捷,更加有助于提升工作效率,整体来说对一个单位的发展有着重大的促进作用。

但再好的制度都需要政策来规范,一旦被滥用,后果不堪设想。

今天几个朋友聊天,吐槽现在公司的工作量越来越大,感觉一天到晚都是干不完的活,一位资历较老的员工说,之前在公司,办公条件远没有现在这么方便,上传下达是个异常费时的工作,但正是因为很复杂,上级的指示通知往往都会简洁精炼,各项工作统筹得都比较合理,自从公司一体化办公推广以后,感觉工作量好像突然成倍的增加。因为很便捷,上级下达通知,安排工作,变得非常随意,工作不加管控流水下达,领导指示不分层级一压到底,最低层的职工,要应付上级、上上级赋予的工作,还要完成本级领导安排的工作,无论怎么提高工作效率,总感到手头有应付不完的事儿,个个苦累不堪。

我想,这问题根源还在于制度不够完善,但在条件不具备且不加以干预的情况下,推行办公自动化,不明确规范,任其发展,只会加重下属单位的任务和工作量,造成一种人为的泛滥。

借助任何一项手段,都不能用力过猛。

信息化平台本身没有好坏,应用过程中,更多是平台背后的操作者所为,他们的一举一动,将会影响一项手段落实的效果,正常情况下,如果应用得当,都会产生事半功倍的成绩;但如果用力过猛,必然会造成无所谓人力和资源浪费,当前的问题就在于,执行者把握不好度,都感觉可以在平台占有一席之位,缺乏对上层执行者的一种监管和统筹,结果平行发力,四面开花,导致接受者忙不暇接,苦不堪言。

利用信息平台同时,要减少主观能动。

所谓的主观能动性,就是创造性地开展工作,这是我们在工作中经常提到的一个内容,主观能动能带来收益,也能带来效率,但主观能动过多应用于信息平台,就是一种灾难,因为平台本身只是一个载体,很多时候就是为了打通一个公司的各个链路,让上传下达变得更加通畅,但这种通畅加上主观能动性,当过多的“信息资源”,无论是合理的、还是不合理的,出现在平台上,反而会造成一种阻塞。

发挥信息联通优势,需注重人文沟通。

信息时代更需要人文构通,在我们看来,信息平台可能更加有利于上下级之间沟通,但在实际应用中,却更多是一种公司上传下达的手段,对于底层的员工,更愿意把它当作一种特殊的渠道,即接受上级通知指示,哪怕是一个微信群,大家也不愿意在里边多聊上几句,因为这是一个不对等的交流空间,上面通常知道上面想干什么,但上面却不知道下面怎么想,看似更畅通了,实际上心理距离更远了,没有理解,何谈尊重。

在一个公司,员工的思想大多都很单纯,他们围绕一个好的工作环境,一份和谐的人文氛围,我们可以借助先进的手段,缩短工作的距离,但切不可忘记,这个想法的初衷,是提高效率,减轻负担。也就是出于做减法,奈何人为把它变成了加法。

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