「全网首发」刘润年度演讲全套视觉笔记·进化的力量

【开篇】

劫匪不抢金店抢芯片?

因为

 2021 年芯片价格比黄金贵。

按克重,已是黄金价格 2 - 4 倍。

为什么?因为疫情导致缺货。

疫情为什么影响芯片行业?

在家办公、消费电子爆发、

工厂谨慎扩产、恐慌性囤货,

芯片缺货情况可能持续到 2023 年。

外贸电商迎来了爆发式的增长。

中国跨境贸易第一季度总额,

2021 年较 2019 年增长 300%。

“天地不仁,以万物为刍狗”。上帝不会对谁特别好,或坏,都按自己的路径发展。因为这种变化你变的好了,或不好,与我无关。谁能在变化下变得更好?

不是最强壮,也不是最聪明,而是最适合的才能生存。”

在回顾今年的情况,疫情导致的全球市场变化,

适应变化者生存

《物种起源》达尔文改变了人类看待生物的视角。

若无进化之光,生物学毫无道理。”——杜布赞斯基(生物学家)

长颈鹿脖子为什么是长的?

越用越长 —— 拉马克「

用尽废退

突然变长 —— 达尔文「

物竞天择」(基因突变)

这世界只有一种失败,是半途而废。

进化论,是地球上唯一可靠的成功学。

润米咨询是做什么的?

夜观天象,日观人像。

晚上思考世界所发生的变化

白天去面见不同的人,去思考他们做成的事情

面对复杂环境,100 只雀提交了自己的答卷,只有 1 只成为达尔文雀。

其实是运气

进化的力量:用“海量”的物竞,应对“复杂”的天择

 长图笔记 

【人口】

有一个慢变量在影响着一切的变化——人口

如果价格是汽车,人口就是邮轮

第 7 次人口普查发现的变化

一、关于生命的问题

1. 增速放缓:总人口上升,增速变缓

2. 男女均衡:男:女从 118.1 ->111.3

3. 家庭变小

二、关于生活的问题

4. 流动明显

5. 城乡转移

6. 人口聚集:北上广深成为中心聚集

三、关于生产的问题

7. 少子继续(一对父母生育 2.1 会影响生育水平)

8. 老龄加深(60 岁以上 13.5%)

9. 劳力减少(规模 10.06 亿 - 9.68 亿,2010 年 74.5%-2021 年68.5%)

10. 素质提升

生命、生活、生产,影响中国人的每一个人的命运。

中国人口结构变化

A、少年人群比例大,会影响国家的经济发展。

B、2019 年,劳动力人数比较多,保持6%的经济增速。

C、2050 年,抚养负担增大。

2019 年的两次凸起部分,是因为 3 次婴儿潮(每一年出生人数超过 2000W)

2022-2036 年,婴儿潮,变为退休潮,将持续 14 年之久

轻度老龄化:65 岁以上比例 7%;

深度老龄化:65 岁以上比例 14%-20%;

中国 2020 年 65 岁上人口 13.5%,接近深度老龄化。

深度老龄化的情况,有哪些国家出现了这样的情况,我们可以学习参考的?日本、新加坡、美国。

日本 1995 年进入深度老龄化,26年应对经验。

少子化:育儿休假、育儿补贴、增设保育设施、移民计划

老龄化:延迟领取养老金、提高个人医疗费比、退休再就业

所有上述都不是很奏效,直到

【活力老人】计划(Power Senior)

让老年人再就业发挥余热,让年轻从事更挑战更创造力的工作。

身体越来越好,寿命越来越长,意味着将有越来越多老年人进入商业世界。

启发:

今天商业世界的现象有很多发生变化。例如:活力老人进入专车司机,呼叫中心,银行柜员,空乘人员。

举例:呼叫中心。

三十而立,四十不惑,五十知天命,六十耳耳顺。“孩子你慢慢说~”

总财富 = 劳动力 X 生产率

如果想保持总财富的增长持平,需要生产率的提升,1.8% - 3.2%,意味着原先 7 人做的事情,4 人完成。

唯一的办法是:科技

科学家原来越重要,科学创造一切的时代。

年均生产率从 1.8% 增长到 3.2%,只能依靠科技。

“科学家是这个时代的脊梁。”

【数字化】

销售数据告诉你:我想买什么。

评论数据告诉你:什么在阻止我付钱。

销售数据会告诉你,消费者想买什么。

评论数据告诉你,什么阻止消费者付钱。

通过数据,了解消费者的需求,再去生产。

如果石油是物理世界的能源,数据是数字世界的新能源。

iPhone 通过“传感器”实现 :光度传感器,近距离传感器,多点触碰屏,加速度传感器,麦克风,摄像头。

你在感知这个世界的时候,这个世界也在感知你。”这个世界正在数据化,正在不断地被开采。

把物理世界变成数字,将发挥巨大的作用!

举例:中央空调的传感器。

如果数据开采程度如此之大,个人数据隐私怎么办?

Google 搜索酒店地址,有自己入住时间的信息,因为 Gmail 读取了酒店的确认涵。你是惊喜还是惊吓?

便捷和隐私,这是一个复杂的话题。

《个人信息保护法》,数字世界的基本法,11 月 1 日正式实施。

数字世界的基本法:获得我的信息,想给我打电话......都需要获得我的同意。

一个没有法律规范的市场,就是一个劣币驱逐良币的市场。

《个人信息保护法》数字化世界的巡航舰。

合法的开采数据。正规军的时代正在到来。

信息,把不可度量的部分,变成可度量的部分。

“妈妈的味道,就是你小时候习惯了的味道。”——杨华

牛肉的数字化:

肥瘦相间是数据,

M1-M9是信息。

钻石的数字化

璀璨夺目是数据,

钻石4C是信息。

4C的标准(Clarity Color Carat Cut)

小明的身材需要考虑 身高?体脂率?

这个需要多种知识结合在一起才能够判断。

牛肉、玉石、茶叶、沉香、古董........都值得用数字化重新做一遍。

新潮传媒:用数字化的方式,把行业信息精炼为知识,提升广告效果。

飞书:用数字化的方式,吧组织信息精炼为知识,提升办公效率。

伊隆·马斯克,宣布推出 UBI 车险 (Usage-based insurance)是基于车辆使用量而定保费的保险。

数据化第一步:将行为开采为数据;

数据化第二步:从数据到信息;

数字化第三步:信息提炼为知识;

数字化第四步:知识聚合成智慧,就是用更低的成本,做更好的决策。

 长图笔记 

【消费领域】

张贤峰——

做事情要百分百投入,百分百热爱”, 

App 推荐,将跑步路线制作出一个奖牌。

跑步路线,付费申请“赛段地图”定制奖牌。

路是免费的,腿是自己的,花费 3W+,购买了远超价值的奖牌。

为什么?

体验,只要我喜欢,没有值不值!

2021年,我们已经站在高收入国家的边界线上。”——香帅

新消费时代的到来,会进一步拉动消费的升级。

GDP 的三驾马车:出口,投资,消费

2021 年,中国或将成为全球最大的消费市场。

新消费时代:新模式 新渠道 新品牌。

消费真的可以拉动经济这一辆马车么?

未来的五年,年均增幅会保持在 9.5%

消费会进一步拉动 GDP 的增长。

新模式:从品牌代理人,变成了用户的代言人。

看上去,我们是在帮开发商买房子,其实上,我们是在帮消费者买房子。

用户满意远远大于成交。

基本上,不赚钱,交个朋友。——罗永浩。

直播电商,本质上不是帮助品牌商卖东西,而是帮助消费者买东西

我对你的好,希望你加倍地还给用户。

“面对超级用户,春暖花开。”——罗振宇

这个时代,只有对用户好的人,才可以获得这个时代的增长。——刘润

消费者决策的唯一依据:信息。

互联网传递信息的方式发生了几次重大的变革:

文字时代(卖书)

图片时代(卖服饰)

视频时代(卖大件物品,能传递的信息远大于文字和图片)

新渠道:

每一样东西都有机会用“短视频+直播”被重新卖一遍。

在只能传播视觉,听觉的时代,视频,可能是“经典互联网”的终极媒体形态(直到元宇宙时代出现)。

品牌的基础是信任。

国货的崛起,是中国人越来越信任自己。

背后是:经济自信,相信自己做的东西是好东西;制度自信,例如疫情的治理。

新品牌:经济自信+制度自信=文化自信

新消费时代正在到来,祝愿大家成为这个时代的“达尔文雀”

 长图笔记 

【Z0世代】

新书《底层逻辑》

时代变化慢,多去研究方法论;时代变化快,多去研究底层逻辑,在变化的世界里,找到不变的东西。——刘润

新书《给孩子的商业启蒙》

父爱思维的书。

◉ 00 后的语言

zqsg:真情实感

dbq:对不起

u1s1:有一说一

awsl:啊我死了 - 形容开到极致可爱之物,被可爱死。

◉ 代际

X 世代 1965-1979,经历科技变迁,关键词:迷茫

Y 世代 1980-1994,生于上世纪,长于本世纪,关键词:自信

Z 时代 1995-2009 接受更好的教育,产品,关键词:独立

Z0 时代,2000 后,是从 00 年开始的 Z 时代

◉ Z0时代的9个底层逻辑

1. 富足

内心的底色富足,他们能赚,更能花。

2. 感性

40% 年轻人,只有表情包交流。表情包,纯粹的情绪。有表情包的广告文案,比没有的关注度多了 33%。

3. 颜值

买基金,透过所有技术,直达颜值 - 这个基金经理好看,买一点。买雪糕,钟薛高,每根冰棒的字都不一样。

“对美的感受,是童子功”——贾伟,洛可可创始人。

4. 爱国

华为,李宁等国货品牌在过去是吃亏的,而在00后眼中不存在这样的情况,因为他们成长的环境,国家已经强大了。

5. 独立

不喜欢团建,反对加班。下班后,我们最好是陌生人。

6. 懒宅

“追求生活最优解”, e.g., 洗衣机洗烘一体,扫地机器人 - 扫地擦地最好把脏水也倒了。

7. 养宠

“我可以得过且过,但主子必须应有尽有。”宠物食品,不是吃不吃的饱,而是有没有迟到膳食纤维,营养均衡。

8. 养生

朋克养生。啤酒里面加枸杞,可乐里面加党参。一边作死,一边养生。

对于养生的需求和偏好也不同了。关注点,好吃,好看,好玩。

00 后养生核心的目的,告诉自己的身体,该做的我都做了。

9. 意义

离职:00 后 50% 因领导关系不和。

为爱发电(为了意义在工作),00 后 24%,90 后 20%,00 后更加为了意义在驱动。

因为热爱,因为喜欢,因为动力而努力。

总结:

理解 00 后,因为他们就是未来。

与他们做朋友,才是时间的朋友,不是更懂时间,而是他们正顺着时间向我们走来。

【流量】

流量生态得第一次打通

一铺养三代 -- 线下流量成本高

天下没有难做得生意 --线上流量成本高

线下VS线上,供需逐渐平衡,这个线上线下打通得问题,新零售问题

公域流量 - 自来水,付费用户

私域流量 - 井水,打井很贵,用水免费

私域底层逻辑,私有化

私域就

是那些你直接拥有的,可重复低成本,甚至免费触达的用户。

拥有,井是你的,你用免费,别人用收费

重复,主动,当有必要触动用户,就能触动到用户

免费

私有化案例:临沂君悦购物中心

扫码赠品入群群内,

1. 用品团,建立信任

2. 用内容,降低海报印刷成品(用户想吃草莓,去找草莓供应链)

3. 用倾听,改进服务

不仅是复购率,也是听取反馈

触达用户,听取反馈,改变营销策略。

“用复购率,来摊薄越来越高的初次获客成本。”

价频模型(四象限)

高价高频:茅台

低价低频:指甲剪

低价高频:生鲜、订阅服务。获客方式:私域复购率

高价低频:房子、装修。获客方式:转介绍,提供极致的服务

同行能做到的叫义务,同行做不到的叫服务。

哪些领域适合做私域?哪些地方适合打井?

有赞数据,以下有可能成为打井区:

女装 14%

美妆 13%

日用百货 9%

完成私有化,需要有“触点”,微信聊天。

私域,相当于给商铺带来8%的时间增量,11% 的空间增量

“私域是人和人的关系”——黄碧云

百川归海,完成人与人的链接。

【跨境】

行业挣钱,看“红利”,企业挣钱,看“稀缺”。

把红利变成利润,把”不得不来“,变成“不想离开”。

跨境加时赛:专业化 品牌化 本土化,真正要比拼的不是成为一个更好的跨境电商,而是成为一个更好的全球化品牌。

专业化:

你明明知道我在做什么,但就是干不过我。

靠铺货的做法不明智,回归本质,回归品质。

品牌化:

当消费者在平台搜你的品牌,而不是品类时,你就获得了溢价。

本土化:

所谓全球化,就是在每个国家的本土化。到每个国家去适应当地的文化。

我们的星辰大海,不是跨境电商,而是全球化品牌。

 长图笔记 

【疯狂生长】

这个世界在哪里被撕裂,就会在哪里迎来一轮疯狂生长。

教培行业的9个转型方向:素质教育、科学教育、校企合作、家庭教育、营地教育、成人教育、智能硬件、教育科技、视频直播

只要你专业,到处是机会。

流量的第三次打通:平台壁垒

A 平台种草

B 平台做内容

C 平台交易

D 平台维护用户粘性

迎来流量打通下的万物生长。

互连互通 彼此武装 疯狂生长。

这个世界没有人不辛苦,只有人不喊疼。如果你觉得不辛苦,因为有人替你负重前行。

祝愿大家成为你们自己的“达尔文雀”,答对题,看对牌,努力进化!

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以上笔记由 Sunny 的视觉夸夸营团队整理和绘制。

@Mandy @Winnie慈 @Lan @碧波里的鱼 @谨月十八 @视觉思维桑尼 @初初 @帅帅 @小姜 @游丝 @季同学 @咸核桃 @Ann @兔子 @Sunday

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